“她力量”这样构筑和谐
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剑胆琴心,侠骨柔肠,这些词汇用在女警官身上,飒爽之中,便多了几份柔软与细腻。**公安分局**派出所巾帼服务队,一个由6名女警察组成的特殊群体,针对群众关心的难点、热点问题,深入开展了“细心说教,热心交流,诚心帮助,耐心服务”为主要内容的“四心服务”,以女性特有的细腻和温柔,耐心和韧性,打造现代警务中的“她力量”,在构筑和谐社会中发挥了重要作用。
“她力量”有爱心:法理人情讲平衡
提起**派出所的巾帼服务队,家住**的***感激之情溢于言表,*女士与巾帼服务队女警们相识,源于201*年该所办理的一起吸毒案件。当时,***向派出所举报其女吸食冰毒,其女被强制戒毒期间,*的爱人患病死亡,她本人又罹患重病,***一把鼻涕一把泪的哭诉,让女警们动了恻隐之心……
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“她力量”有耐心:帮危扶困尽心力
家住**街道**村二组的***是**街道的矫正对象。1年前,刚走出监狱大门的小*心理压力很大,家人承受白眼指责,亲朋好友因此疏远。在***最无助的时候,巾帼服务队的女警们走进了他的生活,面对女民警们语重心长的话语和不厌其烦地劝说,小*渐渐敞开心扉,女警们在向他普及法律法规的同时,还经常与他和他的家人谈心,并带他去福利院等参加公益劳动。在和巾帼服务队的女警们相处的一年多里,小*经历了困惑、反思、顿悟,如今已经重新回归社会,人生轨迹回归正道。
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“她力量”有恒心:琐碎服务不言苦
8月上旬,在辖区***制衣有限公司和**制衣厂等企业,由**派出所巾帼服务队设置的“便民服务台”吸引了不少职工的目光,前来咨询电动车办证的人络绎不绝。仅8月1日到10日,他们共办理电动车牌照135份,解答各类咨询200余次,受到了企事业单位负责人和员工的热烈欢迎和一致赞许。
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