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xx州市场监督管理局：
2018年，我局紧紧围绕省工商局、州市场监督管理局工作部署和放心消费创建目标任务，以营造放心消费环境为统领，以推动消费升级、提升消费质量为重点，不断强化对放心消费创建工作的组织领导，着力形成全社会共同维护消费者权益保护新机制，创建工作取得了新的成效。
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…………示范店基本建成了消费投诉、纠纷处理专用电话，岗位到人，专人负责的消费维权通道，通过流通环节商贸领域放心消费的创建活动，经营者的行业自律诚信意识不断增强，逐步形成了政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。
2018年是放心消费创建工作的启动年，明年我们将按照《xx州市场监督管理局关于在全州流通环节商贸领域开展放心消费创建活动实施方案》文件精神，扎实推进放心消费创建工作深入开展。
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