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各市、县市场监督管理局,各行委市场和安全生产监督管理局:
为深入贯彻落实《xx州人民政府关于贯彻落实"十三五"市场监管规划的实施方案》(xx政〔2018〕68号)精神,进一步营造放心消费环境,推动消费升级,提升消费质量,形成全社会共同维护消费者权益保护新机制,按照xx省消费者权益保护工作厅际联席会议办公室《关于印发〈“大美xx 放心消费”创建活动实施方案〉的通知》及省工商局《关于印发<省工商局关于在全省流通环节商贸领域开展放心消费创建活动的实施方案>的通知》的创建要求,结合我州实际,现就全州流通环节商贸领域开展放心消费创建活动制定如下实施方案,请遵照执行。
一、总体要求
(一)指导思想
坚持以人民为中心,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,聚焦“四个扎扎实实”重大要求,坚持“政府主导、经营者自治、行业自律、部门协同、社会监督”的运行机制,深入开展“大美xx 放心消费”创建活动。通过创建活动,进一步保障消费安全,推动市场繁荣,拉动经济增长,维护社会稳定;进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道;进一步创新消费维权理念,提高维权服务效能,为促进地方经济社会发展做出积极贡献。
(二)基本原则
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二、创建主题
大美xx 放心消费
三、创建目标
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四、创建内容及职责分工
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五、创建步骤
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六、工作要求
(一)加强领导。各地要制定放心消费创建工作的具体实施方案,细化创建措施,将放心消费创建活动纳入年度重点工作进行总体规划,确保工作职责到位、措施到位、保障到位、落实到位。
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(三)整体推进。创建活动采取先易后难、典型示范、逐步推开的方法,由点向面拓展,科学安排,注重实效。从侧重抓好日常消费品质量安全为主向提高居民整体消费质量延伸,从侧重创建“放心消费”单位为主向消费领域全面开展创建活动延伸,从侧重优化城镇消费环境为主向整体提升城乡消费环境延伸。
(四)分步实施。坚持逐年创建“放心消费”示范单位,逐年扩大创建范围。各相关责任单位要通过宣传发动,集中力量抓好商品质量、服务质量的创建活动,努力形成符合自身实际的“放心消费”创建活动运作模式,并创建一批“放心消费”示范单位。各地于每年的10月15日之前将评选出的“放心消费”示范单位名录(附件2)及年度工作总结,报至州局消保科。
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