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　　在“卷烟营销基础提升年”活动中，城区烟草专卖局分公司探索创新一系列工作机制，在服务流程、经营能力、店面环境、盈利水平等方面打造亮点，吸引顾客。短短几个月内，工作基础和市场基础实现了全面提升。有数据显示，今年上半年，***公司实现销售收入和利润同比上升****%和***%。
　　服务优化篇：持续推进“五型”营销队伍建设
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　　目前，客户经理会做、会说、会写、会分析的能力普遍提升，“五型”营销队伍初显，真正实现“多劳多得、做好多得”，推进营销队伍全面转型。
　　能力增强篇：实行营销能力和盈利能力“双赢”
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　　“原来卷烟销售也有秘笈”。**副食品商店的负责人***笑着说。她说的秘笈正是城区分公司编制的《卷烟盈利能力提升宝典》。《卷烟盈利能力提升宝典》共有客户服务、经营指导、卷烟陈列、自律小组、法律法规及盈利故事六个章节，由浅入深的为客户提供全方面的经营指导、经营经验和销售技巧。通过秘笈的推广，80%以上的商户普遍反映盈利有所提升。
　　难题化解篇：以服务保障助推市场发展
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　　为了解决这两个难题，城区分公司深入商户，多方学习，认真研究，结合实际……此举，受到了广大商户的一致认可，困扰***等商户多年的问题得到了彻底解决，以环境改善铺平了商户的发展道路。
　　终端提升篇：打造展示、培育、规范、多元的主阵地
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　　这是城区分公司按照“134”终端建设机制进行分类建设、分类指导，落实“五星级陈列标准”的又一缩影。通过强化终端阵列，实施明码标价，有效的提升了零售终端店面形象，促进了商户盈利。
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