全文字数：3325

　　自2018年3月经营保障管理委员会成立以来，为适应板块化管理模式，保证各项工作平稳运行，经管委快速响应集团公司工作部署，理顺思路，强化协作，奋力创新，主动作为，实现了各项综合业务工作平稳运行。现总结如下：
　　一、2018年工作成绩
　　2018年，经管委始终坚持稳中求进的工作总基调，以党建为统领，以效益为中心，全面加强经营管理，统筹做好各项基础工作，主要经营指标成效明显。全年完成综合收入**万元，增长**%，创利**万元，创税**万元。其中，停车费收入**万元，机场巴士、长途客运站、公务用车业务收入**万元，航空公司配餐收入**万元，商铺租金、广告、柜台租赁等收入**万元，免税店营业收入**万元，贵宾室冠名、协议收入**万元，头等舱收入**万元，宾馆客房、停车场收入**万元。回收各类历史欠款**万元。
　　（一）坚持党建引领，团队合力更加凝聚。牢固树立“抓党建就是抓发展”的理念，坚持以党建固牢基础、以党建凝聚队伍、以党建引领发展，不断强化党的建设。一是全面落实党建工作责任制。出台《**机场集团经营保障管理委员会党委会议事规则（试行）》等文件，强化党委前置议事规则，制定党委中心组学习计划，建立党建联络员制度，不断推进党建工作更加规范。全年组织召开16次党委会，开展党委中心组学习5次，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及十九大精神。二是全面提升基层组织力。坚持“一切工作到支部”，不断优化整合基层党组织，实现党的组织全覆盖、工作全覆盖。目前党委下设基层党支部**个，有党员**名……
　　……
　　二、面临的形势和存在的问题
　　2018年是认真贯彻落实党的十九大精神、全面建成小康社会的决胜阶段，也是济南机场建设发展的机遇期、攻坚期和加速期。民航业的快速发展既是十分难得的重大机遇，也将面临前所未有的严峻挑战。虽然今年经管委做了大量的工作，但对照行业发展和集团公司党委的要求，还存在一定的困难和薄弱环节。一是航食面临激烈的市场竞争，旅客需求越来越高，利润空间越来越小，保障力度跟上不，亟待转型发展。二是……
　　三、2019年工作计划
　　2019年经管委工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神和全国民航工作会议精神，继续坚持稳中求进的总基调，继续坚持抓党建、重服务、保安全的工作思路，扎实做好机场的各项服务保障、安全保障工作，推动机场高质量发展。
　　（一）全面加强党建工作。持续学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，创新教育方式，注重培训实效，切实做到学懂、弄通、做实。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，以支部主题党日活动为载体，坚持和完善“三会一课”、民主生活会等制度。加强党对意识形态工作的领导，创新和加强党内外宣传工作……
　　……
　　（四）全面提升服务能力和品牌形象。持续加强窗口岗位人员服务礼仪培训，注重细节服务提升，提高旅客满意度，努力降低投诉率。成立候机楼巴士售票中心，推行一站式购票、电子售票，推进智慧机场建设。持续抓好高层次人才绿色通道服务，做好礼仪接待、专包机保障等服务工作……

　　●无忧精选
　　精选，才更具价值。我们不承诺文章一定是您需要的，但确保是全网独有的最新原创精品力作。

　　有意向购买该作品，可直接扫码或添加微信公众号wydbwcom在线交流，人工传输。