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　　一、项目背景
　　目前，税收宣传工作最大的问题是针对性不强、实效性不好。一方面税务机关在税收宣传上做了大量工作效果却很不明显，有的纳税人甚至视培训、辅导等税收宣传举措为负担和干扰，另一方面社会各界普遍反映税收宣传力度不够，税收资讯需求得不到有效满足。造成这一矛盾的主要原因是税收宣传投入和需求未能很好对接，投入大、产出小，税收宣传效率低下。
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　　四、具体措施
　　（一）宣传对象分层次
　　对宣传对象进行分层次管理，并按照需求安排宣传内容、渠道等，是提高税收宣传质效的基础。
　　1、科学区分宣传对象。
　　根据宣传对象和税收工作的联系性质、程度，将宣传对象分为四类：
　　（1）办税人。指企事业单位和机关部门负责办理税收业务、经常和税务机关发生业务联系的人员。如：企事业单位和机关部门的财务人员、代帐会计等。
　　（2）纳税人。指承担纳税义务但一般不直接和税务机关发生税收业务联系的纳税人或纳税人代表。如：企业老板、事业单位和机关部门负责人、代扣代缴对象等。
　　（3）用税人。指对税收决策、管理具有影响力的各级党政机关领导干部。如：党委、政府、人大、政协四套班子的领导等。
　　（4）享税人。指享受税收成果的人民群众。如：普通民众、在校学生等。
　　2、准确把握宣传需求
　　（1）在办税服务厅发放调查问卷、深化12366数据分析、进行网站调查、开展行业调查、第三方调查等，把握宣传受众真实需求；
　　（2）结合自身重点工作以及阶段性工作推进要求，从税务机关角度明确不同时期宣传重点和方向，制定宣传计划。
　　（3）在宣传活动后开展效能评估，修正宣传工作的内容、方式、重点。
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　　（四）宣传机制规范化
　　1、出台规范税收宣传工作的相关制度，明确宣传职责、强化宣传措施；【办公室】
　　2、逐步推进“纳税人学校”的标准化建设，实现课程规划、讲座备课、培训组织、绩效评价等的标准化管理；
　　3、开展“优秀课件”、“优秀宣传项目”、“优秀宣传稿件”等评比活动，激发宣传工作热情。
　　4、培养壮大税收宣传队伍，改变专职宣传人员“单打独斗”的局面。【办公室】

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