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尊敬的各位领导、同事们：
　　大家好！
　　我叫***，在大堂经理这个岗位上已经工作了近十年时间。三季度我的业绩综合得分在银行系统大堂经理中排名比较靠前，此时此刻让我分享工作中的经验，说心里话，我心里既感到非常的荣幸，同时也诚惶诚恐。因为我知道，今天取得的成绩，是各位领导关心和同事支持、帮助的结果，是网点负责人以及我们这个团队密切合作的结果，今天取得的成绩与我们银行领导带领有方，各位同事团结一致是密不可分的，我只不过是做了平时该做的份内事而已。若说工作经验，我还真没有，但在近十年中的工作中，我有三点感悟想与大家分享。
　　第一，做好工作首先要有认真负责的态度。常常听别人说，态度决定高度，细节决定成败，我对此深有体会。一个人对待工作的态度，是积极还是消极，是上进的还是无所谓，直接影响工作的质量……
　　第二，做好工作要牢固树立顾客至上的理念。银行业是一个特殊的服务行业，现在银行业的竞争，不仅仅是一种产品的竞争，更多的是一种服务质量的竞争……
　　第三，做好工作要培养精诚协作的团队精神。俗话说得好，一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，在社会分工越来越细的今天，企业之间的竞争，已经不是个人赛，而是团体赛……
　　成绩只能代表过去，新的征程就在脚下。我有信心有决心，在各位领导和同事们的支持帮助下，加倍努力、再接再厉，在工作中争取更大的进步。
　　我的发言完了，谢谢大家！

　　●无忧精选
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