国有资产增值xxx%以上，实现利润xx万元，未发生重大安全责任事故，连续x年被评为行业先进单位、xx市文明服务企业。20xx年，xx市xx出租汽车有限公司的业绩记录令人欣喜。该公司成立于19xx年，国有独资，是xx市成立时间较早的出租车公司之一。
团队管理人性化。“团队战斗力是一个公司走向兴旺的引擎”。xx市xx出租汽车有限公司总经理xx在接受采访时，深有感触地说。在团队管理上，公司把着力点放在人性化上。一是着力通过提高员工素质增强企业整体素质，公司先后组织员工学习实践科学发展观，开展职业道德和职业技能的学习，提高了队伍的思想素质和技术素质；二是倡导员工要开好车先做好人，勇于承担社会责任，积极配合政府公益活动；高考时，动员车主免费接送考生，“创建平安xx”的活动中，整体素质较好被xx市公安局聘为义务信息员集体。三是处理好管车与管人的关系。通过管人去管车，考核中把服务质量信誉放在首位，对租赁合同到期的车主实行择优续约，对表现较好车主，续约并给予优惠；表现不好的车主不再续签合同。通过人性化的管理，团队凝聚力不断增强，公司成立xx多年来，员工中没有发现违法违纪的人和事，公司运作和谐有序。
绩效管理规范化。xx告诉笔者，管理是企业永恒的主题，规范管理是企业稳健发展的基础。xx公司在管理上主要进行了四个方面的规范：一是规范行政管理。使公司的规章制度更完善，更科学，通过强化执行力，实现了员工的行为规范。二是规范计划管理。做到了年初有计划，月初有安排，月末有检查，从而增强了工作中的预见性，大大减少了工作的失误。三是规范流程管理。坚持遇事讲流程，办事讲原则的管理模式，避免了有事无人管、遇事相互推、出事无责任人的不良现象，提高了工作效率和工作……
