蒙公司的信任，我成为xx站的站长助理已经一个多月了。一个多月来，我尚未完全适应从普通员工到中层管理人员身份的转换。在这个过程中，遇到一些员工管理方面的问题让我颇感困惑。相信有些问题不单单我存在，估计所有的站长助理都或多或少的存在。我拟将我所总结出来的一些工作经验与大家进行交流，以共同提高、共同进步，从而不负公司领导的厚望，真正做好站长助理。
年轻的问题
每个站长助理都很年轻，大家虽然都至少已经在公司呆了三四年，但也都不过二十来岁。面对我们这些二十来岁的站长助理。难免有些与我们年纪相仿，甚至大很多的员工轻看我们。这种时候，我们要端正自己的心态，既不能因自己年纪轻轻的就担当了站长助理的重任而骄傲自满。也不能因某些怀疑的言论而失去信心。我们应该倍加的谦虚与努力。谦和的对待员工、努力的熟悉业务，我们应该用我们的工作能力来折服员工。
面子问题
我们之前只是普普通通的员工，主要想的是如何做好自己本职工作。以前，我们可能与员工们相处的非常融洽，尽管有个别员工工作态度不积极，甚至工作上常常出现这样那样的问题。但现在发生了身份的改变，我们可能面临着之前与我们关系还不错，但工作常出错的员工被我们管理的情况。当他们工作又出现问题的时候我们应该怎么做？处理还是不处理？碍于面子，碍于关系好不处理？不，我们必须惩罚！年纪轻轻的我们初担重任，所有员工与领导的眼睛都在看着我们，如果我们碍于人情不按规定作出处理。那么，我们将很难树立管理工作所必要的威信，之后的工作中将会遇到更多各种各样的面子问题。所以，我们必须抛开面子。工作纪律必须得到彻底贯彻！
宽严相济
宽和与严厉都是管理工作中所必须的。过于宽和，则失了威信，难以有效的对员工进行管理。过于严厉，则易引起与员工的对立，员工可能出现消极怠工的情况。因此，如何寻找到平衡点，做到宽严相济，是需要我们在工作中逐渐摸索与总结的。但是，我认为我们应该牢牢记住一点。所谓的宽和，是对待那些能够及时承认错误、改正错误的员工的，是对于那种偶有小错常有大功的人员而言的。而对于屡屡犯错且拒不悔改的员工，如果一味的无原则的宽和与容忍，只会让员工的责任心越来越淡薄，忘记自己的职责。因此，该严的时候必须得严。
总而言之，与员工的相处之道是门大学问，它直接关系着我们能不能在员工支持下开展好各项工作，能不能帮助站班子凝聚成有强大战斗力的团队。我们应该通过向站长、副站长等有经验的领导虚心请教及自己摸索等方法来总结自己的与员工相处的方法，从而提升自己的管理水平，真正做好站长助理的各项工作。
