兴税利民 共展未来
“政风行风”之民主评议工作,是和谐社会民主建设的永续事业,更是国家和人民共兴共荣的永久使命,也是税务系统廉政建设的重要目标!“政风行风”之社会评议工作,是贯彻落实科学发展观的具体行动表现,更是实现公民民主权益的根本保障,也是确保国家最高利益的关键基石!我们将借此评议工作的契机,不断完善自我、超越自我,迎接上级领导与各界群众的督导和监察,著力打造“服务优质、办税高效、税户满意、社会好评”的办税服务厅,以努力构建社会主义和谐社会为重要使命,以深入贯彻落实科学发展观为核心目标,坚持内外兼修、综合治理、惩防并行、预防为主的基本观念,并通过此次评议活动,杜绝社会不良显现的影响,防范损害纳税人利益的不良风气,提升行政机能和服务品质,构建和谐兴税的一线税务品牌,塑造风清气正的国税形象。
为使我们的一线征收工作,能够取得更进一步的社会成果,针对以下六点关键问题,我们进行重点讨论:
一、加强信息公开 共创阳光国税
纳税人的利益不容损害,而纳税人利益具体表现在信息对称性与知情权方面。办税服务大厅是与纳税人双向互动的一线平台,我们将利用好这个互动平台,组建高效的服务体系,为纳税户进行全面信息的展示。首先,成立服务厅信息专项小组,负责办税信息和服务信息的全面管理工作,依照问责管理制度,设专职管理员,负责信息平台的专管事项,并针对纳税户的切实需求设计信息公示流程及信息发布方案;其次,设立“税讯随时通”专线电话,24小时人工解答办税人的一切日常问题及疑难问题,设立“网上即时通”专……