天气阴沉沉的，风吹着树叶沙沙作响，快要下雨了，一个周末就这样从我的指尖溜走，明天又将一如既往的穿戴整齐去上班，一想到这点就有些失落与压抑，虽然我十分喜欢这一份工作。
    这样的想法看上去让人感觉很矛盾，可是大多数和我一样的银行柜员都会有这样的感觉。
    沉重的业绩和每天与人周旋让我喘不上气来，白天坐在柜台前认真细致、微笑服务于每一个来办理业务的客户，在轻松的表情下实则我的神经都是处于高度的紧张中，一方面要应付客户的询问，一方面要认真核对业务资料，稍有差池我那一点工资可是不够赔的。
    说起赔款，我相信大多数刚做银行柜员的新手都有过赔款的经历，虽然在学校里也学过理论上的很多知识，但真正用到实际上就不一样了，特别是在处理现金业务时，遇到一些客户不停的问长问短，稍一走神就会出错，出了错如追不回款，又得自己赔款。
    作为银行的服务窗口，我们面对着形形色色的客户，对于客户的刁难与怒骂我们都得用最礼貌的方式去对待，但也未必能得到客户的认同，记得有一次办理业务的人很多，一位客户等了很长时间，到办理业务时因有一个重要的证件没带不能办而高骂我的服务态度不好，并投诉于我，公司的规定我要遵守，我也是带着微笑轻言细语的向客户解释了不能办理的原因，但却无可奈何，真是一种精神上的折磨与摧残，回到家后我大哭一场。现在工作时间长了也习惯了，遇到类似的事不再哭了，但还是相当的压抑与委屈，毕竟被投诉后不仅要被领导批评还要被扣工资。
    人们看着我每天光鲜体面的坐在柜台前处理着各种业务，可是纷繁的业务压力全被光鲜的外表所掩盖了，作为一个普通的银行柜员我们要办理存取款业务、汇款……

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