根据市扫黑除恶专项斗争工作部署，我局按照“有黑扫黑、有恶除恶、有乱治乱”的要求，加强行业监管和源头治理，加强协作配合，深入开展扫黑除恶治乱工作，取得了阶段性成效。目前，我市交通运输系统共排查交通运输企业x家，在建交通工程项目x个，设举报箱x个，公布举报电话x个，悬挂宣传标语横幅x多条，制作板报x板，发放宣传单x余份，到车站、码头、企业、项目建设工地等开展宣传发动x次。截至x月x日，我局摸排收集并上报涉嫌黑恶势力线索x条。
一、主要做法及成效
（一）突出抓好行业监管。
1.进一步加强出租车行业监管，打击出租车经营乱象。一是制定《x市交通运输局出租汽车行业专项整治行动方案》，组织开展出租车市场整治专项行动，重点整治出租车车容车貌差，用语不文明，不打表，拒载，违章驾驶，在火车站、汽车站周边喊客拉客等扰乱社会秩序，拒不配合执法检查、阻挠抗拒执法等行为。二是加强对出租汽车司机行为的暗访。制定《出租汽车暗访行动实施方案》，抽调人员组成暗访组，采取不定时间、不定地点、不打招呼等方式乘坐出租汽车，收集驾驶员违法违规经营行为、不按照规定使用文明用语以及车容车貌不符合规定的证据，对暗访中发现存在违法经营行为的车辆，执法部门对其进行立案调查依法处罚，并将其列入重点监控对象，每月抄报运管部门，作为年度服务质量信誉考核扣分的依据。三是强化出租汽车服务质量投诉受理、处理。为落实投诉受理与执法联动机制，向社会公开举报电话12328，鼓励市民参与对出租汽车行业的整治工作，并按规定快速回应市民与媒体关注，做到事事有回复。四是走访、约谈出租汽车企业。管理部门主要负责人、分管领导及干部职工对出租汽车企业进行走访、约谈督促出租汽车企业加大内部监管力度，排查企业的安全隐患，强化落实企业安全生产责任；加强对出租汽车驾驶员的职业道德、安全驾驶、……
