近年来，我局在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的具体指导下，认真贯彻落实中央、省、市和市委、市政府关于信访工作的一系列重要指示，充分发挥人社部门的职能作用，及时发现潜在的突发性事件隐患和欠薪苗头努力把问题解决在初始阶段，不仅有力维护了劳动者的合法权益，也为全市的社会和谐稳定发挥了作用。根据会议安排，将工作情况作以汇报。
　　一、工作方法措施
　　（一）以人为本主动协调，畅通农民工维权渠道。认真落实人社系统“123工作法”，从根本上转变工作人员不作为、乱作为和“门难进、脸难看、事难办”的不良风气，对一些不属于市劳动监察大队监察职责范围内的案件予以耐心解释。建议其通过法律援助或者申请劳动仲裁等维权渠道维护个人合法权益。对于群众反映的普遍和重点问题，要做到畅通渠道，绝不回避，形成“合理就受理，受理就办理，办理即解决，解决即巩固”的高效和长效机制，有力维护来访信访群众的合法权益，做到矛盾化解有实招，信访办理见成效。同时，严格贯彻落实建设领域四项制度、完善和落实矛盾纠纷排查化解工作机制，对全市重点行业、重点部门、重点企业涉及劳动保障方面存在的矛盾纠纷进行认真排查，对历年来发生过欠薪等矛盾纠纷的用人单位实行重点监控。进一步加强和信访局及各乡镇的协调基本形成了及时干预、合理疏导、快速解决的良好氛围。
　　（二）依法行政、规范程序，开展农民工工资清欠专项整治工作。在开展专项检查和日常执法中对无故拖欠农民工工资数额大、时间长、性质恶劣的用人单位将实施联合惩戒，与城乡建设、公安、工商等部门协同配合，齐抓共管，充分发挥职能作用，对恶意欠薪的用人单位和责任人依法严惩，将拒不支付劳动报酬，情节严重的依法移送公安机关查处。先后出台了***市保障农民工工资支付工作《目标责任考核办法》、《定期督查制度》、《问责制度》、《***市集体欠薪和重大欠薪……

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