今天，市委、市政府决定召开全市信访工作会议，主要任务是，贯彻落实中省有关会议精神，总结2018年全市信访工作，安排部署2019年工作任务。刚才，x同志宣读了省、市《表彰决定》，x同志宣读并组织签订了《2019年度信访工作目标管理责任书》，希望大家按照《责任书》的要求，认真抓好贯彻落实。下面，根据市委常委会研究的意见和市信访联席会议确定的2019年信访工作主要任务，我讲三点意见。
　　一、发扬成绩，认清形势，切实增强做好信访工作的责任感
　　2018年，是我市奋力加快发展步伐、努力建设幸福xx的重要一年，也是信访工作深入推进的一年。一年来，在市委、市政府的高度重视和坚强领导下，全市各级各部门认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于信访工作的一系列重大决策部署，积极排查调处矛盾纠纷，深入开展接访下访活动，着力化解各类信访积案，不断创新信访体制机制，解决了一大批群众反映强烈的突出问题，全市信访形势持续向好，整体工作迈上了一个新的台阶。在全省年度目标责任考核中，我市继201x、201x两年之后，再次被评为全省信访工作先进市。
　　回顾过去的一年，全市信访工作在各级各部门的共同努力下，发生了许多积极可喜的变化：一是组织领导更加有力。市委、市政府制定出台了《信访工作后进单位重点管理办法》、《市级领导干部接访下访约访回访工作制度》、《市级党政领导包抓重点信访事项》等制度规定，坚持实行市、县（区）、镇（办）、村（社区）四级逐级签订《信访工作年度目标责任书》，不断加强对信访工作的领导，各级各部门的责任意识不断增强、工作目标更加明确。二是信访渠道保持通畅。市级领导信访接待日和县区领导包抓信访责任区工作全面落实，从去年下半年开始，已有x名市级领导接访x次，接访x批次、x人，解决问题x件；市、县区两级信访大厅有序接访，市、县区信访部门都建立门……

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