同志们：
　　今年初，党中央、国务院，省委、省政府相继下发关于进一步加强新时期信访工作和群众工作的意见，对切实做好新时期的信访工作和群众工作提出新的更高要求。省委书记xxx同志来x工作后，仅仅几个月时间，就对信访工作批示16次，并专题听取信访工作汇报，要求各级各部门结合xxx作风建设活动，切实关心群众冷暖，用真心、动真情解决群众反映突出的问题。
　　今天，在全市上下深入开展xxx作风建设活动、竭尽全力促奋进跨越的背景下，市委、市政府召开全市信访工作会议，目的就是更进一步解决认识、态度、方法、作风问题，上下联动做好信访工作，促进我市信访和群众工作的彻底改观。特别是要结合学习习近平总书记在中央党校的重要讲话精神和省委九届二次全体会议精神，努力做好新时期的信访工作和群众工作。刚才，xxx同志讲了很好的意见，我都赞成。下面，我再强调以下四点意见：
　　一、统一思想，充分认识做好新时期信访工作的重大意义
　　信访工作是党和政府真诚倾听群众呼声、真情关心群众疾苦的桥梁和窗口。各级各部门一定要站在群众工作高度，自觉把新时期信访工作放在“坚持科学发展、构建和谐xxx”的全局中去定位、去思考、去谋划、去推进，把思想行动统一到中央和省委、市委的决策部署上来，切实增强责任感和紧迫感。
　　（一）加强新时期信访工作，是推动科学发展的必然要求。信访工作是集中民智的工作，通过深入群众，反映民意，发现问题，完善措施，就能更好地推动科学发展；信访工作是凝聚民力的工作，通过深入细致的群众工作，尊重群众首创，宣传发动群众，就能推动各项事业发展；信访工作是维护民利的工作，通过解决群众切身利益问题，激发群众积极性，促使他们自觉投身发展事业。做好信访和群众工作，既是贯彻落实科学发展观的应有之义，也是实现科学发展的现实途径。
　　（二）加强新时期信……

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