为改进本办工作作风，提高工作效率，以及加强与其他部门单位的沟通协调，保证政令畅通和各项工作高效运行，更好地完成各阶段工作任务，制定本制度。
　　一、办内督办
　　（一）内容和范围
　　督办的内容和范围主要是本办具体负责工作人员贯彻执行上级方针、政策的情况以及本办重点工作的落实情况。具体事项如下：
　　1.镇委、镇政府的重大决策和重要工作部署贯彻执行情况；
　　2.上级组织部门的重要会议、文件精神落实情况；
　　3.本办本年度工作要点落实情况；
　　4.办务会决定的事项或主任批办、交办事项的落实情况。
　　（二）工作程序
　　1.立项督办。由主任根据督办工作范围确定督办事项，凡立项的督办查办件，下发《督办通知单》和待办件复印件交承办具体负责工作人员；
　　2.承办。具体负责工作人员接到要求办复的有关文件、会议决定事项或领导批示后，要在《督办通知单》规定的时间内办理完毕，不得无故拖延。如因特殊情况不能按时办结的，也要在规定时间内反馈工作的进展情况。
　　3.催办。凡是督办工作范围内的事项，由主任负责催办。急件要随到随办，其他承办件要按照文件要求的期限承办，没有具体期限要求的，从签收之日起7个工作日内承办完毕。逾期的，发出《督办事项催办通知单》，承办的具体负责工作人员要在接到催办单后2天内办结。确有困难或特殊情况的，应向主任说明情况，但仍需抓紧办理。主任要做好审核把关工作，认真审核检查承办的具体负责工作人员是否贯彻了文件规定、会议决定或领导批示精神，是否真正解决了问题，如不符合办理要求可退回再办。
　　4.信息反馈。督办件办理完毕后，承办的具体负责工作人员要将办理情况的反馈材料和《督办通知单》一并退回主任。反馈材料要实是求事，力求做到有情况、有分析、有建议。主任根据反馈督……

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