某税务局落实“放管服”改革的主要做法
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机构合并以来,xx税务局紧抓“放管服”改革不松手,始终把握群众新需求,不断适应改革新形势,持续推出便民办税新举措,确保全市税务“放管服”改革放出活力、管出效率、服出动力。
一、做好“简政题”,回应群众新期待
一是优化流程,办税环节再精简。积极拓展企业简易注销登记适用范围,大幅简化税务注销前业务办理流程,精减资料,建立“承诺制”容缺办理,有效解决企业“退出难”问题。持续简化出口企业办税程序,取消预申报环节,只要“信息到、单证齐”即可办理正式申报。二是压缩时间,办税速度再加快。扎实推进“多证合一”改革,进一步压缩企业办证、首次申领发票时间,确保全市企业申办时间压缩至2 天以内,新办企业首次申领发票时间压缩至0.5天以内。全面推行出口退税无纸化申报管理,将全市xx户出口企业纳入无纸化试点,强化非居民税收“事前服务、事后管理”,将办理每笔正常退税的时间压缩至6天以内。三是整合资源,办税效率再提高。全面推行简事快办、资料预审、免填单等便捷服务,深化税邮合作,持续更新办税事项清单,实现“最多跑一次”全覆盖。与住建、国土等部门业务联办、信息共享,在中心城区推行“一窗受理、内部流转、并联办理、一窗出件”服务模式和“同城通办”,实现办事群众只需要取一个号、排一次队、提交一套资料、在一个窗口,即可办理完不动产交易登记所有手续。
二、做实“管理题”,适应征管新形势
一是升级征管模式。深入调研人力资源和税源结构匹配情况,探索构建信用评价、监控预警、风险应对三位一体的全流程管理模式,着力将征管方式从依靠事前审批、审核校验,向信用评价、监控预警、风险应对的全流程管理转变,强化税源监控管理,建立查管衔接互动工作机制。二是规范执法行为。落实省局建立征管业务工作基地要求,成立升级规范专项工作小组,以xxx区局等x家单位作为“升级税收业务规范”工作基地,深入查找征管规范、纳服规范和国地两套金三系统业务事项,比对分析差异并进行机内操作验证,形成包含登记管理、申报纳税、税收优惠等10类管理规范,有效解决税收规范执行口径不一致、操作不统一等问题。三是强化风险防控。实施税收风险任务扎口推送,在市级层面推进实施房地产税收一体化管理。探索建立白酒等行业税收风险模型,开发应用白酒消费税最低计税价格管理系统。制定行业税收指引,强化税收风险分析应对,追缴税收及滞纳金xxx亿元。推进“三打一保”增值税发票风险防控,严防高发易发虚开,开展打击虚开专项整治行动,虚开发票现象得到有效遏制。
三、做优“服务题”,落实便民新举措
一是办税“多元化”。整合和完善现行移动服务平台的纳税服务功能,为纳税人提供线上咨询、线上宣传、线上查询、线上办税、线上维权等服务,完善多元化办税服务体系。深入开展“便民办税春风行动”,在全市新设置24小时自助办税服务厅x个,纳税服务不打烊。二是服务“一站式”。针对千户集团企业、行业代表性中小民营企业推出“千户集团新心通”服务,为全市xxx户千户集团、xx户市级列名大企业设立“首席税收联络员”,建立“一企一策”“一企一档”,定期组织社会各界为特定行业发展出点子、提建议、献计策。深入推进银税互动,不断完善“互联网+税务+普惠金融”服务链条,累计向xx户A、B级纳税人授授予纳税信用贷款xx亿元,把无形的“税收信用”转变成有形的“真金白银”,竭力为企业健康发展添活力,为支持“大众创业、万众创新”添动力。三是宣传“全方位”。打造“国学经典+红色文化+税收政策”特色宣传品牌,《减税降费“三字经”》快闪在xxxx、xxx网多渠道发布。依托金税三期提取数据,在微信朋友圈精准推送减税降费政策。推出“企业涉税事项健康体检”,举办“减税降费知晓乐”税务抢答赛。在xx交通文艺广播平台开设“xxxx”税法普及栏目,现已推出x期,听众范围辐射xxx万人次。
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