区行政审批服务局按照省、市、区“放管服”和“一次办好”改革优化营商环境工作要求，在便民利民惠民、密切联系和服务群众等方面发挥了较好的作用，现结合工作实际，将我局在深化“放管服”和“一次办好”改革优化营商环境工作方面落实情况汇报如下：
　　一、主要工作
　　（一）出台《区优化政务服务专项行动方案》。扎实推进政务服务“一窗受理”“一链办理”“一网通办”“一线连通”“一次办结”五个一集成服务，打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”政务环境，并结合我区政务服务工作实际出台《区优化政务服务专项行动方案》。
　　（二）提升软硬件、配齐配强人员、优化服务窗口设置。对大厅窗口从软硬件上进行改造提升，更换安装完成核心数据交换机1套，窗口桌面云电脑80台，商事登记服务区叫号系统1套和65套窗口评价器。进驻窗口单位从12个增加到17个。同时，参照借鉴市政务服务中心窗口设置，完成窗口吊牌改造并按照审批业务类别，进一步优化17个进驻职能部门的政务服务窗口，设置投资项目、商事登记、社会事务、不动产登记、农水事务5个“一窗受理”综合受理办理服务区。为解决事项进驻不全面问题，对大厅进行南扩改造，新增建筑面积280平方米，新增政务服务窗口13个。
　　（三）应进必进，实现行政许可事项全部进驻大厅并公布两批“全区通办”事项清单。经各职能部门梳理，目前已纳入行政权力运行系统的事项共566项，其中行政许可事项136项，公共服务事项430项。同时，按照审批服务便民化的要求，对各单位依申请办理的政务服务事项进行全面梳理，重点推进“就近能办”，进一步精简“全区通办”事项的申请材料，减少办事环节，缩短办理时限，共梳理公布我区两批8项“全区通办”事项清单，实现“一次办好”全覆盖。
　　（四）以服务项目为中心，全面落实“一窗受理”和梳理“一……

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