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某区税务局大走访活动工作总结
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**市税务局:
  按照市局大走访活动方案安排,**局从*月**日开始,历时半个月,在全局范围内开展了“大走访”活动。通过“访税情”、“送政策”、“解决问题”、“及时沟通”等环节,融洽了征纳关系,促进了工作作风进一步转变,不断提升了工作效能和广大纳税人对税务工作的满意度。现将落实情况报告如下:
  一、“大走访”活动开展情况。
  1、统一思想,加强领导。*月**日,**局及时组织召开了大走访活动动员会,机关各科室及各分局负责人参加了会议,局党组书记、局长**亲自到会并做出具体安排。通过会议,大家统一了思想认识,坚定了搞好营改增试点改革工作的信心和决心,并对照走访活动任务和要求,进一步明确了职责,细化了工作目标、量化了工作日程。同时,专门制定下发了《**税务局大走访活动方案》,成立了“走访工作领导小组”, 局党组书记、局长**同志任组长,其他班子成员任副组长,成立了*个督导小组,具体负责“大走访”活动的联系、协调、落实与督导工作。
  2、迅速行动,扎实做好各项工作。走访期间,主要开展了以下四项工作:一是开展“访税情”调研走访活动。局领导及班子成员和有关科室负责人深入各分局及纳税人之中进行走访,及时掌握了新情况、新问题。通过走访,及时了解纳税人对涉税咨询、税收征管、规范执法、服务措施、工作作风等方面的意见和建议。走访期间,共收集意见和建议  条。二是开展“送政策”上门宣讲活动。围绕省、市局工作目标,带着责任、带着问题,扎实开展税收政策宣讲活动。走访期间,对纳税人的意见和建议,能立即解决的立即解决,一时不能解决的保证限时解决。三是开展“提效减负”优化服务活动。走访期间,对于各类问题,快速收集、快速落实。做好了办税服务厅相关人员的培训,落实业务办理错峰分流方案。科学安排,合理调配资源配置,积极引导多元化办税,落……
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