自创建全国文明城市工作开展以来，在市委、市政府的正确领导下，在市创建全国文明城市办公室的精心指导下，市交通运输局认真贯彻落实我市创建全国文明城市工作要求，积极推动交通运输系统创建自治区文明城市各项工作的开展，取得较好成绩。
一、基本情况及主要做法
（一）强化组织领导，层层落实责任。自开展创建工作以来，我局及下属各部门充分认识到我市创建全国文明城市工作的重要性，积极贯彻落实市委、市政府的工作部署，以提高交通运输保障能力和服务水平为出发点，以建设安全、畅通、便捷、舒适的交通运输网络为目标，全面加强交通综合整治，有效改善交通窗口服务环境，着力提高人民群众出行便捷度、舒适度和满意度，积极组织本单位干部职工开展各种创建工作。一是迅速成立创建领导小组。创建全国文明城市，时间短、任务紧。我局迅速成立了以局长为组长的市交通运输局创建全国文明城市领导小组，在我局的要求下，下属各单位及各客运企业、客运站场、公交企业、出租企业均成立了本单位的创城领导工作小组或创建办公室，明确了创建工作的分管领导和联络员、信息员，建立了自上而下比较完整的组织网络，把创建文明城市当作交通头等重点工作来抓，为创建工作的顺利开展奠定了基础。二是迅速制定创建工作方案。按照市委、市政府印发的《市创建全国文明城市工作方案》（办发﹝2019﹞29号）要求，逐项对照，迅速制定了《市交通运输局创建文明城市工作方案》（市交办﹝2019﹞45号），用方案明确了我局创建文明城市工作目标和任务，强化工作推进的责任。三是迅速分解落实创建任务。按照交通行业管理创建职能，我局创城领导小组将创建任务迅速分解落实到相关科室及职能部门，同时成立了思想道德教育、交通政务环境等9个工作小组，加强对交通系统创建工作的协调指导督查，确保每项创建任务落实到位，执行到位，跟踪到位。
（二）……
