6月3日——9日，在组织部、宣传部的精心组织下，我有幸参加了2019年第一期全市新闻发言人专题培训班。走进复旦大学，感受名校的人文风采。这次培训，对我来讲是一次非常宝贵的学习和提升的机会，为期一周的学习，日程充实，收获颇丰，受益良多。
　　一、准确把握新闻发言人角色定位提升业务工作站位
　　政府单位的新闻发言人是党和政府联系群众、沟通媒体的桥梁纽带，在树立各级党委政府公信力，阐释传播政策、决策，讲好地方发展故事，弘扬传播正能量等方面，扮演重要角色。政府部门建立和实施新闻发言人制度，是保障公众知情权的有效途径，是沟通媒体、社会公众和政府部门的重要方式和载体。履行好新闻发言人职能职责，有利于社会公众及时了解权威的信息和言论，避免小道消息影响社会公众的正确判断。此次新闻发言人专题培训，正是着眼提高新闻宣传队伍素质和能力，将有利于进一步加强公权力部门与大众的沟通，更好地履行信息公开法定义务，更好地协调政府、媒体和公众之间的关系。
　　二、深学细悟新闻发言人专业知识助推业务能力提升
　　为期一周的培训，先后开设有七个专题讲座，内容丰富，形式多样，既有“新闻舆论工作的职责和使命”、“未来十年全球经济格局调整与中国发展战略”等站位高远的理论研究分享，也有“如何成为一名合格的新闻发言人”、“新闻发言人的媒体公众形象”等实操业务教程，更邀请了复旦大学、国防大学资深专家教授，专题讲解习近平新闻舆论观、突发公共敏感事件的紧急处置与危机管理、舆情危机管理与新闻发布策略、新常态下新媒体传播的挑战与应对等重磅课程，并结合实际开展了危机情景下的新闻发布模拟演练，理论知识与实践操作的完美结合让每个受训人员受益匪浅。通过此次学习培训，我的知识面得到了极大的拓展，更全面、深入地了解和感悟作为一名合格的新闻发言人，应该具备及时高效地处理突发事件的应对能力、全面的信息搜集和掌控能力，以及协调和运用媒体的沟通能力。同时，要具备面对媒体，面对公众，合理运用新闻发布，加强媒体沟通，改善舆论环境的能力。
　　三、举一反三学以致用助推业务工作有序开展
　　通过学习培训，进一步学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，学习了解了新时代媒体发展趋势和新闻传播规律，对精准把握建设国家城市进程中新闻舆论的着力方向，增强突发事件舆论引导能力和新闻发布水平等有了进一步的认识和了解。
　　此次培训也让我深刻认识到，作为新闻发言人，必须要有大局意识、全局意识。面对突发事件要沉着冷静，做好分析研判，化解各种危机，尽量将负面影响降到最低程度。新闻发言人要以开放的心态直面媒体的必要性和提高与媒体沟通技巧的紧迫性，更要清醒的认识网络传播方式的发展演变、移动互联网背景下的舆论格局、网络舆情热点的话题分布以及群体利益诉求的频发多发趋势等，通过建立舆情风险评估和预警机制、舆情信息报送和反馈机制、舆情应对引导和效果评估机制，进一步提升媒体素养，增强舆情监测、回应和引导能力，运用新媒体了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作。
　　学习的效果取决于学习的方式和态度。此次学习培训已然告一段落，在在今后的工作中，我将牢记“刻苦、严谨、求实、创新”的复旦学风，努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本质工作，努力实现新闻发言人工作的创新突破。

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