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某税务局信访工作汇报
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  一、做好近期信访工作的打算
  为做好建国70周年大庆期间的信访稳定工作,我局将做到三个“第一时间”,确保不出现集体访、越级访、重复访。
  一是第一时间上报。按照“重心下移,责任下移”要求,以防范在前、堵塞漏洞为目标,定期或不定期地开展不稳定因素排查。对减税降费、延期申报等重要事项以及税务干部违纪违法信访举报情况深入开展风险排查,发现情况第一时间采取应急措施,全力做好思想疏导工作,及时化解矛盾;对疑难问题和重大不稳定因素,做到摸清情况,及时向上级领导汇报并提出化解和稳控方案,最大限度防止恶性群体事件发生。
  二是第一时间稳控。做到突出重点,有的放矢。按照敏感时期信访维稳工作要求,严格落实领导信访责任制,将信访案件落实到每名班子成员,形成领导包案统筹、股室包案协调、个人包案推进的工作制度。对xxx信访案件由我进行包案,xxx进行协调,xxx包案推进;对xxx信访案件,由xxx进行包案,xxx负责政策协调,xxx具体推进。通过进一步夯实信访责任,定期与重点信访人员见面,了解信访人思想,把握动向,统筹抓好信访维稳重点任务,严控发生重复访。
  三是第一时间处置。通过对减税降费、税务干部违纪违法等易访领域进一步摸、排、查,及时掌握信访人初信初访、越级访风险点等信息,从源头预防和减少隐患矛盾。坚持宣传教育为主、规范引导为主、就地化解为主,切实做到排查到位不留死角,调处到位不留尾巴,防范到位不出属地,坚持把各种矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。积极主动与相关部门沟通协调,同公安、网信等部门密切配合,准确掌控重点人员行踪,不脱视线。密切关注网络安全,稳控涉税网络舆情,确保大庆期间不发生重大群体性事件。
  二、下一步信访工作的打算
  一是完善信访制度。探索建立局长接访日制度……
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