党员干部学习贯彻《优化营商环境条例》精神心得体会
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近日,广大基层党员领导干部结合新审议通过的的《优化营商环境条例(草案)》,组织交流座谈和学习研讨,加强对《条例》内容的学习和贯彻。一线窗口服务人员在各单位党员干部带领下对照《条例》任务要求,谈认识感想、作交流发言。认为在新形势下,要做好学习贯彻《条例》精神,就是要提高站位、深刻领会,融入中心做好贯彻;着眼大局、认真部署,结合实际推动落地;立足当前、发挥优势,全面提升营商质效。做好优化营商环境专项工作,就要增强优质服务工作的使命感、责任感和紧迫感。
一要提高站位、深刻领会,融入中心做好贯彻。
做好《条例》的学习贯彻工作,就是要提高政治站位,认识上要到位,要以习近平中国特色社会主义思想为指导,秉持“以人民为中心”的服务理念,将学习《条例》精神主动融入到这个中心当中,以实际行动贯彻好、宣传好《条例》精神。《条例》的通过是推动营商环境建设的重要举措,对进一步压紧压实各单位营商环境建设主体责任,推动营商环境治理有效落实,保证优化营商环境工作目标顺利实现具有积极重要意义。要在学习中进一步强化党员干部的党性观念,促进相关单位工作进一步规范、工作作风进一步好转、经营管理水平进一步提升。积极让企业在办事前和办事后均享受高质量服务,努力创新工作机制,开展“跟踪式”服务,特别是对政府招商引资的重点项目,市、县两级服务人员主动上门提供政务办事咨询、协助解决办事难题,同时,组建跨专业前端服务团队,提供“驻点”服务、延伸服务,快速处理办事方案答复等现场综合业务,提高办事质效,高效完成政府重大项目的处理流程工作。持续提高营商环境建设水平,增强企业核心竞争力。要在提高办事效率上再提速,助力企业早投产早创收。充分利用政府服务大厅、政府服务热线等方式,对待处理问题时长开展属实性核查,对故意弄虚作假、体外流转的,建立问题督办单和通报制度,形成督办问责、严控严防的高压态势。广大党员干部要坚持深入一线服务窗口单位和优质服务工作人员当中,保持密切沟通,以上门走访、座谈和电话沟通等形式向社会各界传递《条例》新动向,宣传优化营商环境服务新举措,并征求相关工作改进意见。积极开展内部培训,使相关工作人员熟练掌握《条例》政策,确保相关实施举措及流程符合《条例》政策要求。多维度、多角度、深层次开展营商环境新举措宣传工作,展现改革成效,为营商环境工作有力开展打造良好舆论环境。
二要着眼大局、认真部署,结合实际推动落地。
着眼推动建设,提升企业“获得”水平,从强化规划管理、确保建设用地、加快项目审批、统一项目用地价格标准、明晰建设补充标准、推行“预受理”办理方式、落实支持政策方面,出台改革支持措施,从政策层面为项目建设规划、用地审批、项目审批、建设补偿等提供有力支持。同时,《条例》还明确了各级政府、职能部门担负的具体责任,要求各级政府加强组织领导,坚决贯彻执行相关要求,强化部门间对接配合,加大落实工作督导力度等,以确保各项支持政策真正落地。各级党员干部要高度重视优化营商环境工作,主动加快相关工作流程管理建设,扎实推进营商服务项目工程落地,全力推动营商环境优化信息共享平台建设和跨行业数据贯通共享。从加快发展建设优化营商环境的目标出发,建立营商环境协同开展营商环境管理长效机制,简化规划许可手续,限时办结,大力压缩行政审批时间。协商确定规划许可等证照资料共享机制和流程,不断加快“一网通办” “一厅通办”实施进度。在优化营商环境工作中,要突出政治站位,始终做到方向明确;突出改革创新,始终做到思路清晰;突出主动对接,始终做到协同高效;突出党建引领,始终做到聚力攻坚。要在巩固、创新、提升上再下大功夫,超前谋划、乘势而上,站在更高起点优化营商环境,为夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦再立新功。
三要立足当前、发挥优势,全面提升营商质效。
要充分发挥《条例》的政策优势,不辱使命,不惧困难,措施得力,主要领导亲自部署,亲自协调,党委班子成员靠前指挥,狠抓落实,广大干部职工苦干实干,撸起袖子加油干,创新服务举措,打出一套精准有力的组合拳,用实际行动增强“四个意识”,践行“两个坚决维护”,为服务地方经济高质量发展做出应有的贡献,为我国营商环境改善起到示范表率作用。坚持共享发展,不断提升客户获得感和满意度是政府深入践行“为人民服务”宗旨的主动选择。广大党员干部将进一步增强思想自觉和行动自觉,以强烈的使命感、紧迫感和责任感,守正创新,担当作为,全力推动优质营商服务项目扎实落地,为打造一流营商环境贡献力量!市委、市政府对今年“优化营商环境”指标提出了新目标,一线服务部门及单位面临优化电力营商环境工作时间紧迫、任务繁重的问题,广大党员干部身先士卒迅速采取得力措施把各项要求落实到位。认真梳理专业中涉及的优质服务安全稳定问题,按照《条例》要求,把《条例》中的各项任务落到实处。要确保各项机制正常运转,深化“三零”服务常态机制,认真落实《条例》优化电力营商环境各项规定,进一步从压缩环节和时长方面下工夫。加大内部流程管控力度,强化项目调度和督查,实现工作规范化、标准化。提前开展与相关咨询机构、重要客户的座谈交流活动,做好与客户的沟通对接工作,积极宣传《条例》各项服务举措。要百分之百做好客户回访工作,发现问题及时、妥善解决。要做好与相关政府部门的沟通及汇报工作,积极争取客户获得感提升政策的支持。
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