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党校结构化研讨:浅析旅游纪念品开发的产业走向和路径
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  **旅游业起步于上世纪90年代,以柴埠溪和后河为代表的观光旅游曾经风光一时,然而几十年一路走来,**旅游业仍然停留在门票经济阶段,产业竞争力亟需增强和提升。尽管休闲避暑日渐兴起并吸引着越来越多的游客,森林康养、高山滑雪强势登场和着陆,但聚集人气和财气仍需假以时日。发展生态文化旅游产业,既是我县的优势和希望所在,目前也存在产业提质提效的艰巨任务和诸多困难。如何破解难题,大力开发旅游纪念品不失为一个行之有效的突破口。有数据表明,在旅游发达国家和地区,旅游纪念品收入占比超过旅游业总收入的30%,我国大概为21%。本课题着重对**旅游纪念品的开发现状、潜力和路径进行研究和分析。
  一、旅游纪念品的内涵
  (一)旅游纪念品的概念。旅游纪念品是指游客在旅游活动中购买的具有纪念意义的物品。旅游纪念品不完全等同于一般的旅游商品,它具有对旅游目的地的纪念意义,其本意是反映旅游地区独特的地理、历史和人文情怀,因此具有一定的不可替代性。旅游纪念品既不属于低质易耗品,也不是一次性使用的商品,它承载着游客对旅游目的地的美好回忆和回头冲动。
  (二)旅游纪念品的特征。旅游纪念品代表着一个地方的文化内涵,汇集了旅游目的地的民间工艺、创新能力、制作水平、发展质量等方方面面。旅游纪念品通常具有文化性、地域性、艺术性和便携性的特征。
  文化性:旅游纪念品不单纯是一个物件,在它身上能找到民族文化的铬印、工匠艺术的水准、精神向往的慰藉,成功的旅游纪念品就要成为当地文化艺术的缩影。
  地域性:“十里不同音,百里不同俗”,不同的地域形成了不同的文化,不同地方的旅游纪念品必然具有地域性特征,是区别其他地方旅游纪念品的标志性符号。嚼别人嚼过的馍,复制其他地方的产品,旅游纪念品注定缺乏竞争力和生命力。
  艺术性:内在的文化价值和外在的艺术表现,使得旅游纪念品具有纪念意义,材料选择、独特造型、精美工艺都会传达艺术感染力,给人以美的享受。
  便携性:旅游纪念品贵在精致,其设计应该充分考虑游客携带方便,而不至于成为旅途的负担。
  旅游纪念品还需赋予它一定的实用价值,比如提升家居、办公室文化品位的装饰品,广泛用于日常生活的常用品等。
  (三)旅游纪念品的价值。通常来看,旅游纪念品具有文化艺术价值、经济实用价值、形象传播价值。
  旅游纪念品有助于呈现与传承地方文化。旅游纪念品的创意设计、制作工艺、展现形式,离不开传统文化与现代文化的耦合,离不开非物质文化遗产传承人和民间工匠的配合,离不开本地资源与外来材料的融合,是呈现和传承民族文化的有效形式。
  旅游纪念品有助于传播旅游目的地形象。旅游纪念品作为一种地域信息性和纪念性很强的商品,是一个地方传统文化、民俗风情的浓缩,是旅游地的一张名片。当我们看到哈达,就会想到西藏,看到“唐美丽”和“汉英俊”,就会想到陕西,看到套娃,就会想到俄罗斯,等等。因此,一件成功的旅游纪念品就是一个地方润物无声的形象传播者,对提高旅游目的地的知名度和美誉度大有裨益。
  旅游纪念品有助于形成新业态和增长点。旅游购物虽是弹性收入,但现在外出旅游几乎都会为家人、朋友、同事购买旅游纪念品,而且对品质的要求越来越高,旅游购物已成为一个不可忽视的经济增长点。开发、设计、制作、销售旅游纪念品的各个环节都可以带动就业,实现创收,形成新业态,培育新产业。
  二、**旅游纪念品的开发现状
  走进**游客集散中心、电商创业园乃至全县各地大大小小的商铺,市面上售卖的旅游商品主要以茶叶、蜂蜜、白酒、山货、腊货等农副土特产品为主要代表。仔细对比可以发现,以上种种只能称之为特色旅游商品或土特产品,还不能算是真正意义上的旅游纪念品。通过实地调研,我们对**市场现有的旅游商品进行了归纳和分析。
  (一)景区景点销售的旅游商品。主要为披肩、服装、木制手工艺品、竹艺品等,集中在柴埠溪大湾口景区的店铺销售。这些商品的数量和种类都较少,质量参差不齐,款式、材料、制作工艺等都不具备**本土特色,在国内其他地方比比皆是。
  (二)集散中心销售的旅游商品。目前**有3个商品销售集散中心,分别是西南茶叶市场、湖北茶博馆和电商创业园,主要销售茶叶、蜂蜜、白酒、山货、腊货等,产品丰富,市场较好。特别是近几年随着电商的迅速发展,**农副土特产品销售取得了突飞猛进的成绩。但现有的这些产品仍然停留在初级旅游商品的阶段,没有通过开发衍生产品来上升到纪念品的层面。
  (三)难得一见的旅游纪念品。一类为李凤英“竹画”艺术品以及竹编日用品,但“竹画”价值不菲、售价很高,难以进入寻常百姓家庭;竹编日用品款式较少、规格单一、功能弱化,难以普遍适应旅游消费群体。另一类为绣花鞋垫、手工布鞋,此类纪念品在**暂未形成气候,无批量生产、无专卖店、无销售推介,还没有被大多数游客所接受。曾经,“采花寨”牌系列土家女儿工艺鞋在传统草鞋的基础上改良制作,活跃了一段时间,最终因其设计性、实用性不足而“枯萎”。再一类是“十字绣”和“西兰卡普”,“十字绣”因缺乏土家文化文艺气质而没有独特性,“西兰卡普”因全部是“泊来品”而没有**特色,难以达到旅游纪念品的特质和特征。
  **地处武陵山区,曾经是容美土司发源地和土家族集居区,现在对土家族文化的坚守不够执著,加上周边有长阳、来凤等土家族地区,旅游产品同质化比较严重。当前,在**市面上缺乏真正意义的旅游纪念品销售,没有专门的旅游纪念品购物店或者专卖店,旅游纪念品设计、生产、经营主体奇缺,游客想买无处买、有钱无处花,旅游购物对本地经济的拉动作用不够明显。
  三、**旅游纪念品的开发理念
  旅游纪念品的开发应以统一的主题为中心进行设计,培育具有地方特色和市场竞争力的品牌,才能成为地方文化的传承者和旅游经济的拉动者。比如,陕西省博物馆推出的以“唐美丽”“汉英俊”为主题的系列创意旅游纪念品,故宫博物院以明清宫廷文化为背景推出的近万种文创旅游纪念品,深受消费者欢迎,销售收入颇丰。
  **生态文化旅游资源丰富,可用于开发旅游纪念品的因子俯拾即是。应把握自然资源优势和民族文化优势,在开发旅游纪念品上打破壁垒,营造环境,坚持走特色旅游纪念品开发、差异化发展之路,增强竞争优势。**旅游纪念品的开发要立足生态资源优势和土家文化特色,着眼优秀传统文化传承与现代时尚文化运用,坚持实物型与抽象型同步研发、实用类与收藏类系列生产,面向高中低端消费群体,打造独具**地域特色、兼具土家文化风格的代表性旅游纪念品。
  基于**的县情和优势,秉承科学的开发理念,在文化的挖掘保护传承上,要优先“三生共融”,把生态、生产、生活刻画到旅游纪念品之中;注重“三古生辉”,把古茶道、古茶市、古民居反映到旅游纪念品之上;弘扬“三种精神”,把罗官璋的忠诚担当精神、罗长姐的为国分忧精神、刘德培的执著坚守精神融入到旅游纪念品之内。在艺术的运用把握上,要充分汲取近百种非物质文化遗产的精华,广泛调动和发挥“九佬十八匠”的师徒相传作用。在产业宣传上,要突出怡情养性的茶业、健脾养胃的蜂业、保健养生的药业、夺目养眼的林业,在放大优势产业效应的同时,彰显**旅游纪念品的特色。
  四、**旅游纪念品的开发路径
  (一)厚植文化元素,以活其灵魂。文化是旅游的灵魂,旅游是传播文化的载体。旅游纪念品浓缩着一个地方的民俗民情,沉淀着一次旅行的记忆,地域文化特征是旅游纪念品的根本属性。随着现代审美意识的提高,只有给旅游纪念品附加文化价值,才能够满足旅游消费者日益多样化的精神需求。**作为土家族聚居地,有着得天独厚、别具特色的地域文化,如民风民俗、民族服饰、民族建筑、民族特产等。要牢牢把握土家文化的原创性、生态文化的多样性、产业文化的独特性、农耕文化的广泛性和现代文化的时尚性,高度提炼和概括,巧妙融入设计之中,精心植入制作之中,创意开发,推陈出新,开发一批具有浓郁“**味道”的专有旅游纪念品,吸引消费者的眼球和情感,以期达到将**旅游推向深入和远方的目的。
  (二)加大扶持力度,以增其信心。政府引导在旅游纪念品体系构建中具有重要作用,要加快编制**旅游纪念品开发规划书,明确主题和形象,避免旅游纪念品开发陷入杂乱无章、参差不齐的境地。保护和传承传统手工技艺,开创传统手艺加工与工厂批量生产的局面,培育一批旅游纪念品开发和生产主体。加大对设计、研发、生产、销售等各个环节相关主体的扶持和培育力度,出台政策、加大投入,放宽渠道、鼓励创新,在根植**的基础上紧跟时代步伐,打造集设计、研发、生产、销售于一体的综合性企业,形成标杆和引擎。通过举办设计大赛等活动,吸引各地企业、大学生、爱好者参加,激发创造活力,推动人才回归。加强与知名高校合作,引进外来人才,用活本土人才,建立旅游纪念品人才库,集聚原创力,增强开发力,提升竞争力。
  (三)强化市场监管,以正其品质。大部分游客对旅游纪念品的定位是文化和情怀,重在产品本身,而非价格。在旅游纪念品开发之前就应充分考虑保护消费者权益,不能让品质低下、价格乱象成为扰乱**旅游纪念品市场开发的绊脚石。政府应制定旅游纪念品相关质量标准,严格控制原材料来源,规范制作工艺,统筹安排相关部门对旅游纪念品的质量、价格、市场秩序等进行监管,防止游客利益受损现象发生;开通旅游购物咨询投诉24小时服务专线,及时处理投诉,保护游客权益。同时,注册“**礼物”商标,开设专卖店,指定经营店或专营柜,定点销售**旅游纪念品和特色旅游商品。
  (四)拓宽营销渠道,以占其市场。依托现代物流方式,构建多层次立体化的旅游商品销售渠道。强化传统销售渠道,通过专卖店、指定销售点、旅游集散中心、厂家直销等多种渠道扩大旅游纪念品销量,针对游客个性化需求提供包装、邮寄服务;充分运用电子商务渠道,在天猫、京东等热门购物网站开通旗舰店,实现**旅游纪念品线上线下销售同步推进。加强市场调查和分析,注重优质服务和售后跟踪,提升游客购买**旅游纪念品的欲望和热情。
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