最初听说风控这个词，几近十年前。
　　那时候，公司经营出现了一点问题，经营不善、人心不稳。分公司当即立断，派出工作组帮助公司走出困境。当时，一次员工大会上，工作组长在会上讲完主要精神后，语重心长的说，公司问题最大的根源就是没有把有责任心的人安排到风控岗位上、安排在关键岗位上。风控，故名思义，就是风险控制吧？公司的风险控制在哪里，没有一个明确的风控部门，也没有哪个岗位叫风控岗，我们的风控在哪里？分公司才有个内控监察部，好像跟风控搭点界，就是一年下来做一、二次专项检查，隔我们县支公司还有点鞭长莫及，我在底下思忖着。
　　后来，因为岗位调整，我调到综合部负责，在这个岗位上，我才了解风控的深刻内涵。
　　综合部的工作十分庞杂，牵涉面很广。是公司系统所有后援部门的落脚点，也是维系公司运转的轴承。可以说，上面千条线，下面一根针。而穿针引线，处处有风险，时时要讲风控。而风控是刚性的，我们要把它做得有柔有刚，柔中带刚，这就考验我们的认识水平和实践能力。
　　一次，一个销售渠道的大主管找到我，说他家里要给儿子在武汉贷款买房，需要单位开具收入证明。他是公司的销售主管，与公司签订的是代理人合同，不属员工性质。按说，这个证明是可以不开的。但是，他在公司经营多年，团队业绩亮眼，为公司发展立下了战功。如果我们不开，他又能到哪里开呢？不开吧，他会没有归属感，贷款买房的事也会搁浅，今后他还有底气在外面宣传展业吗？这且不说，也会影响到属下的队伍对公司的认同感。开了，又不太符合我们的原则。我找到领导，说明原委，也获得领导的理解。我又回头跟这个主管说明，让他手写一个公司无责的承诺书，同时向公司提交一个需要开具证明的申请，请领导签字，走用印流程时作为背景材料。我也让他知道，他们是自主经营，公司给他们提供平台，与公司是平等的主体。这个证明，我们是尽了力的。在这个证明的措词上我反复推敲，尽量体现三个原则：一是该收入不是固定发放的，也不是永续的，是随业绩浮动的，也可能趋于零；二是该证明仅证明当前的收入情况，不代表对未来的预期；三是该证明不构成与公司劳动关系或任何其他关系的证明，仅针对具体的贷款单位和本次贷款事宜。这也是真实的情况，不歪曲，也不粉饰。我把证明给他，他顺利地办下了房贷。这件事，渠道非常认可，认为我们给了他们很大的支持。
　　公司的队伍建设一直驰而不息。新来人员的风险教育也成了一项重要的任务，否则，一旦失责，将会前功尽弃。对公司，关乎业务的健康发展，也关系到新人能否在公司走得更远；对外部，关乎公司的品牌形象和社会关切。因此，销售风险管控被提升到无比突出的位置，也是我们综合部工作的重要内容。而非法集资，是一名保险从业者不能触碰的红线。这个我把它视为新人进司的第一堂必修课。为保证客户拜访的黄金时间，职场主管召开的会议总是雷打不动定在八点。为了给新入司的三十多个新人讲授非法集资风险防控这堂课，我必须赶在早上七点半前到公司职场，将前一天准备好的PPT内容用半个小时的时间讲透。他们入司不久，个人文化水平参差不齐，那些生涩的专业词汇，我把它换成平实的语言。我还要用那些或远或近的痛彻心痱的个案向他们展示非法集资给个人、家庭和公司带来的灭顶之灾。通过鲜活的事例告诉他们非法集资的危害是我们不能承受之重。时刻保持清醒，时刻防范风险，高筑起我们职业安全的防火墙。讲完这堂必修课后，每个新人都在非法集资的承诺书上郑重地签下自己的名字。从此，防范非法集资风险、远离高利诱惑成为他们的底线坚守，也让我心里感到十分踏实安稳，多年来，在接受总、省公司的风控检查中未曾发现类似非法集资的蛛丝马迹。
　　作为以销售为中心的支公司，综合部自身也面临很多的日常风险。在我们所在的县域，政府常常将我们列入职能部门。一年一度的保险先进县市考核需要我们提供很多数据资料。这些数据怎么提供，以什么口径的数据为准？必须经得起历史的检验。否则，因数据失真，考核出问题，问责到人将会是很严厉的，也会影响公司在政府的话语权，直接阻滞业务发展特别是政保业务的发展。公司的保费收入指标是硬核，绝不是数字游戏，也不是简单的统计叠加，必须站在法律尽职的高度来看待这个问题。我十分谨慎，咨询分公司监察部领导，得到了准确的答复：向政府或社会提供公司数据，属于对外信息披露，用公司统一对外披露的口径作为信息来源。我手上没有这方面的资料，公司也没有相应的统计部门，我主动向上汇报，求得了正确的数据，向政府和监管部门呈现了公司的专业形象。
　　今年来，在上级领导的部署下，我们县支公司都设立了风险管理岗，很多日常风控工作有了专门的人员处理，公司的风控力量更加强化。但是，并不意味着我从此可以不理风控。作为一名经历了公司因风控而兴，也因风控而弱的老员工，我深知，风险无处不在，风控工作也就无处不在。风控早已融入了我们经营管理的各个环节，早已汇入了我们静静流淌的忙碌的时光里。
　　基业长青，雄关漫道。中国人寿正在破旧立新，进行一场被命名为鼎新工程深刻变革。在总部召开的改革启动会上，我得知，风控工作在改革进程中将会变得更加精准有力，我愿做一名尽忠职守的哨兵，以守望的姿态凝视企图潜入公司的各种风险，将它们消灭于无形。
　　重振国寿再出发，且以丹心守风控。

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