运营管理部2019年打造“五型”本部推进情况报告
2019年，运营管理部紧紧围绕“五型”本部建设目标，持续改进工作作风，强化“五型”运营管理，聚焦安全运营、高效运营，着力提升运营双基管理、风险防控、服务保障三个能力，促进各项工作争先创优。
一、学习制度化，落实“学习型”运营管理
严格执行年初制定的各项学习要求，按周召开部门例会，及时学习新业务、新规章，增强业务指导的精准性。*至*月份支部每月组织**次集中学习，*月份开始，每月第三周、第四周的周一开展支部集中学习，每月集中学习增加为*次。按月组织运营监管经理、运营主管、金库人员以及柜面经理运用运营在线集训系统进行业务测试，通报考试成绩，不按时参加考试及成绩不合格的扣减支行考核得分。及时分析总结操作风险点、典型案例等内容，*至*月份下发运营风险提示、运营工作动态共**期。分别于*月份、**月份召开运营风险分析会，剖析运营风险点，提高全行运营风险识别防控的能力。
二、精准检查督导，落实“表率型”运营管理
（一）扎实开展“三化三铁”创建。以省分行“三类主体”风险画像为基础，持续开展“三化三铁”创建，降低网点风险等级。对风险管控程度、双基管理水平明显下降的，坚决予以调整，真正做到创建网点“好中选优”，切实提升网点运营基础管理水平。
（二）开展金库飞行检查。为有效管控库存现金，防范金库现金风险，按月开展金库飞检检查，按照“全覆盖、穿透式、突击性、零容忍的要求对库存现金、贵金属、凭证以及各层级查库履职情况进行检查，按旬利用视屏监控和系统数据等信息，加大对金库的常态化非现场检查，发现问题立即纠正整改，严格控制金库风险。
（三）开展运营专项治理。一是开展现金箱专项检查。一季度**分行为进一步规范柜……
