**支行成立于2016年10月19日，现有正式员工22人，其中共产党员8人，平均年龄37岁，占员工总人数的36%，内设部门副经理职级以上党员3人，是一支年轻充满朝气、勇于创新、奋发有为的优秀团队。支行成立以来，秉承“争先、创优、清正、廉洁”的工作理念，狠抓支部党建工作，充分发挥充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和一线党员的先锋模范作用， 全心全意、 全员全程为客户提供优质高效服务。支行先后于2016年、2017年连续两年获得总行颁发的“先进基层党支部”称号，支部党员多次获得总分行“先进个人”称号。支行2014年至2017年连续四年被市委市政府授予“**市十佳服务地方先进单位”称号，2018年被评为银行业金融机构先进单位一等奖，被省金融办授予“2018年科技金融特色支行”的称号。
　　一、突出支行党建特色， 创建活动扎实有效开展
　　**支行坚持以制度建设、思想建设、活动建设为重点，积极探索新形势下党建工作的新途径、新载体、新方法，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用， 有力提升了“党员示范窗口” 的健康发展。
　　一是抓好制度建设， 创建活动规范开展。
　　**支行党支部严格落实“三会一课” 制度，坚持把创建活动纳入重要议事日程，制定了《民主评议党员制度》、《党员学习培训制度》、《支行创建活动规划》等文件，实现了创建活动的经常化、制度化和规范化。
　　二是抓好思想建设， 提高党员队伍整体素质。
　　支行党支部针对不同时期党员干部在思想、工作和作风上表现出来的突出问题，分阶段、有重点地开展了理想信念、宗旨职能、思想道德、廉政法纪等**，组织了笔记展评、读书竞赛等活动。大力开展争当“学习型个人”活动，坚持每天自学一小时，每周四集中学习，有力提升了党员队伍的政治素质、道德素质、文化素质和业务素质。
　　三是抓好载体建设， 确保创建工作充满活力。
　　**支行以““五好党支部”、“优秀共产党员”、“党员先进标杆” 等文明创建活动为载体，引导广大党员创先争优当先锋，爱岗敬业做贡献。每年建党节、国庆节、春节等重大节日都要开展参观《黄桥战役纪念馆》，追思黄桥老区精神、进行文体竞赛、才艺展示等丰富多彩的活动， 增强了创建活动的灵活性和有效性。
　　二、突出“窗口”文优服务特色， 全面员工服务技能
　　一是加强“窗口”服务，规范文优服务标准
　　窗口服务，是服务质量最为直观的体现。支行按照总行《**银行网点规范服务奖惩考核办法》规定所有工作人员一律统一着装，挂牌上岗，普通话文明服务，并要求临柜人员在接待客户时要做到“亲情服务站迎送、唱票接递热情问、规范操作快捷办”。支行工作人员整个服务过程都能做到仪表端庄，气质高雅，语言文明，服务优质，带给客户亲情般的温暖。
　　二是加强员工学习教育，提高员工服务技能
　　“磨刀不误砍材功”，为提升窗口服务形象，**支行着力加强政治学习、业务知识及业务技能学习。建立了员工学习制度，坚持每周四“学习日”活动，对员工进行政治形势教育、理想信念教育、职业操守教育、遵纪守法教育、廉政从业教育、合规文化教育和业务技能培训，在整个支行形成了人心向上、比学赶帮、争先恐后、充满生机与活力的工作氛围，促进了支行文优服务质量的提升。
　　三、突出“标杆”示范特色，促进全员展现新作为
　　**支行党支部开展“树标杆、明目标”实践活动中，树立了支行风险合规岗***同志作为全行“标杆”。号召全体党员干部向他学习，学习他认真严谨的工作作风、学习他服从组织决定，在平凡的岗位上，干一行爱一行的工作态度、学习他团结同志，帮助他人的“雷锋”精神、学习他遭人生变故，悟世间真情的善良之举。通过“树标杆、明目标”学习活动，要求支行全体党员干部始终保持尽心尽职的态度和攻坚克难的斗志，始终瞄准工作目标，认真细致推进各项工作，始终以求真务实的工作态度，承担起应有的责任和担当。在新的时期下，全体党员干部要向“标杆”学习的同时在各自岗位上建功立业，展现新作为。
　　四、突出产品服务特色，支持小微企业发展
　　近年来，**支行积极贯彻总行提出的“三大战略”工作要求，经营班子统一思想认识，充分利用我行现有产品特色，认真谋划，积极开拓，全力支持地方实体经济的发展。
　　一是发挥科技金融产品特色，培植科技型企业落户我行。2017年支行与地方科技局开展密切合作，大力推广科技金融业务，多次举办“苏科贷”“鑫科保”“投贷联动”产品路演活动，制定具有获得感的综合金融方案，不断培育小微核心战略客户，形成核心竞争优势，市场占有率位居**地区股份制商业银行前列，2018年底荣获江苏省金融办授予的“2018年科技金融特色支行”称号。
　　二是加大小微企业拓展力度，全力支持小微企业发展。支行近年来，加强银企关系、密切银政联系，支行一班人通过老客户带动新客户、政府相关部门介绍引进客户等渠道积极拓展新的客户群。充分利用我行“鑫联税”等优势产品，发挥审批快、放款及时的特色，为小微企业提供优质高效地服务。由于我行的周到、热情、快捷的服务小微企业，不仅赢得了广大小微企业的青睐，也得到地方政府的认可。2016年至2018年连续三年在市人民政府银行业金融机构先进单位评选中获得一等奖。
　　五、 突出**银行企业形象特色，积极参与社会公益活动
　　**支行在发展业务的同时，充分践行**银行“责任金融，和谐共赢”的企业文化理念，坚持扶贫帮困，发挥社会价值。组织支行党员干部开展捐款活动，捐款资金先后用于帮扶贫困母亲、 贫困党员、下岗职工、 肿瘤儿童等， 树立了良好的社会形象。通过有效的帮扶活动，传递了社会正能量，广大党员的社会责任意识明显增强，提升了**银行的品牌形象。
　　2019年，**支行党支部将落实总分行党委提出“全面提升党建质量，凝聚高质量发展合力”的党建工作要求，不断突出“窗口”特色，发挥“标杆”引领作用，在积极构建大服务工作格局的同时，努力打造一支政治过硬，业务精湛，廉洁清正的党员队伍，为建设一流的党支部而努力奋斗。

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