2003年是全面贯彻党的十六精神，实施交通率先发展、征稽全面提速战略的开局之年，也是我们征稽克服困难迎难而上，夺得全面胜利的一年。在这一年中有无数艰辛的劳苦，但陪伴我们的却总有胜利的喜悦。一年来，我作为分局的副局长，在省局党委和分局党委的正确领导下，全体干部职工的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以费收为中心，以发展为主题，以依法征稽，以德征稽为手段，紧紧围绕分局党委年初确立的“369”工作目标，着眼于费收，着眼于管理，在自己分管的办公室、养征科、票据科、计算机中心的工作中，积极地创造性开展工作，为分局各项任务的全面完成和健康发展做了不懈的努力，取得了较好的成绩。
下面我就一年来的工作总结汇报如下：
一、强化学习，逐步提高政治业务素质
作为一名领导干部，必须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论知识解决实际问题的能力。必须在对邓小平理论和“三个代表”重要思想先学一步，学深一步，全面理解科学体系和掌握精神实质的基础上，运用理论和相关的知识指导实际工作。为此，我除了参加党委中心组和分局的集体学习外，尽可能地抽时间坚持学习江泽民同志“三个代表”重要思想的和十六大报告有关文献，进一深刻理解其精神实质，在思想上牢固树立执政为民是对每一个党员干部最基本的要求。每说一句话，每做一件事都要以是否符合人民的利益，是否满足在家的要求做为检验的标准。我利用星期日参加了省委党校行政管理本科班的函授学习，系统全面地学习了行政管理知识，促进了自身管理水平的提高。在平时的日常工作中经常坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习，今年初，根据党委的分工，我分管养路费业务，大家知道我个征稽的老兵，业务的新手，如何管好业务既是新的课题也是新的考验，为了不辱使命，我虚心向各位领导学习……
