“时光最易把人抛，红了樱桃，绿了芭蕉”。转眼间，令人难忘的2019年即将渐行渐远，充满希望的2020年正在向我们款款走来。回顾这一年以来的工作历程，本人在各级领导的正确领导下、在公司同志们的大力支持下，始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念，遵循“业主至上，服务第一”的原则精神，立足于物业项目经理的岗位工作实际，强化责任，践行使命担当，在小区房产的检验、交付、装修监管，红色物业创建，消防演习、演练，业主联欢、联谊等多个方面都取得了明显的进展，获得了一定的成绩，赢得了业主和领导、同志们的广泛好评。
　　现将本年度工作情况及下一年度工作计划汇报如下：
　　一、主要工作完成情况
　　（一）认真做好小区房产检验、交付以及装修监管工作，为广大业主营造一个温馨舒适的宜居小区。
　　一是为了给广大业主营造一个温馨、舒适的宜居环境，确保广大业主如期、如愿地入住心仪小区，从今年*月开始，我就组织公司物业项目组的同志们加班加点、争分夺秒地与时间赛跑，与进度竞赛，在我以身作则地带领和表率示范下，项目组的同志们密切配合、分工合作，既认认真真、一丝不苟地与房产承建单位进行了新建房产的检验、检查工作，确保房产建设指标达标、房产水、电、气完善、房产结构、质量合格，并按照法定程序与建筑商办理了严谨、规范的交接手续，为下一步将房产顺利交付到广大业主手上奠定了扎实有序的基础。
　　二是为了满足集中交房面临的时间紧、任务重、要求高的客观要求，我以高度的责任心、使命感，尽心竭力地组织了相关物业服务人员的教育、培训工作，从交房细节、要领、文明服务礼仪、水电气钥匙交接手续、相关费用收取、物业服务合同签署等等方面对相关工作人员进行了全面、深入、系统地培训，并逐一、逐项地准备了业主签约资料和相关的合同文本，从*月*日开始的交房工作顺利进行，提供必要的人……

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