**市人民医院党委将加强党组织自身建设作为党建创新工作着力点，将规范医疗服务流程、搭建医疗服务平台作为提高服务质量的切入点，引导党员在进乡镇开展义诊、进社区开展科普讲座等活动中，给群众送温暖，在医疗服务过程中发挥示范作用作为，积极改善医疗服务质量，努力提高群众满意度，从而营造良好的医患关系。经**市人民医院党委研究，决定实施如下党建工作创新项目方案。
　　一、 项目名称
　　规范流程搭建平台，组织党员进乡镇和社区开展义诊和科普活动，给群众送温暖，提高群众满意度。
　　二、 项目背景及意义
　　由于群众对医疗服务工作的要求越来越高，医院党组织只有采取有效措施，在工作中积极主动作为，规范医疗操作和日常服务流程，搭建好为病人和群众服务的平台，引导党员干部和全体医务人员，把病人利益放在首要位置，关注群众反映最强烈的问题，并想方设法去解决，逐步减少各种违规行为，从而发挥好党员在服务过程中的示范作用，进一步改善医疗服务质量，提高群众满意度，体现公立医院的良好形象。对改善民生质量、促进社会和谐具有十分重大的现实意义。
　　三、 预期目标及效果
　　1.通过抓党组织书记、领导班子、党务干部、党员和入党积极分子等五支队伍建设，增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，实现“五个提升”：基层党组织战斗力提升、基层党组织书记素质提升、党员队伍生机活力提升、基层基础保障水平提升、基层党建标准化水平提升。从而确保医院人员素质大幅提升。
　　2.通过规范服务职责和行为，切实改进作风、提高效率、优化服务流程、改善服务态度，为群众提供质优价廉的医疗卫生服务，进一步改善医患关系，确保医院医疗服务得到群众认可，政府满意。
　　3.通过搭建服务平台，使党组织和党员在……

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