**镇地处**西部，与**三县交界。总面积**平方公里，人口**万，辖**个行政村和**个居民委员会。距离**高速出口仅**分钟车程，距县城仅**公里，**高铁站座落在我镇**村境内。先后被授予“味道小镇”、省级生态文明示范镇、省级卫生镇，省级和谐社区建设示范镇、**农村基层党建特别突出贡献奖、省党员冬训工作先进集体，**连续五年获县绩效考核综合奖。自创新网格化社会治理工作以来，我镇按照市县党委、政府的部署，积极作为，大胆创新，紧紧围绕网格化社会治理这一主要载体，聚众心、合众力、取众长、谋众智，坚持在实践中探索，在探索中总结，在总结中提升，全力实现“小事不出网格，大事不出村居”总体目标。重点突出“六个到位”将网格化工作向纵深推进：
　　一是网格人员到位。镇第一时间也成立了“**镇创新网格化社会治理机制工作领导小组”，由镇党委、政府主要负责人分别任第一组长和组长，政法、组织、派出所负责同志为副组长，综治一条线同志和各村居党组织书记为成员，同时，抽调有关人员组建了“**镇网格化服务管理中心”，并挂牌实体化运营，领导小组与工作专班有力、有效保证了网格化工作有人管事、有人问事、有人做事。按照“一张网”“五统一”的要求，按照地域相连，方便管理的原则，把全镇划分为**个网格，每个网格配备**名专职网格员、**名兼职网格员，印制网格员联系卡，制定网格公示牌、胸牌，签定网格员工作承诺书和保密协议，强力推进网格化管理工作。
　　二是硬件配备到位。根据建强规范化工作中心的要求，我镇在政府大楼一楼设立占地**多平米的“**镇政法维稳视频指挥中心”，综治全要素网格管理、阳光信访、村村通、“12345”政务平台等部门进驻指挥中心办公，与村级实现了会议系统视频互通，进一步加强了信息互通和日常管理，充分发挥指挥中心的效能。中心专用办公桌椅、电脑等办公设施齐全，**名业务能力强、工作责任心强、电脑操作熟练的工作人员驻点办公，专门负责指挥中心日常事务。中心内制作安装了网格划分图、构架图，为工作的开展排定了清晰的脉络。在一楼综治大厅内制作了可更新的软膜灯箱宣传展示栏，定期更新全镇的网格化工作情况，实实在在提升了宣传质量，展示了工作亮点。
　　三是信息采集到位。去年4月，为全力做好网格内各类服务管理基础信息采集及社情民意收集工作，由镇网格办牵头指导，各网格员采取“十个一”工作法，通过进村入户、实地查看，了解情况，采集信息，掌握第一手资料。为提高工作效率，领导小组派出督查组，深入各村（居）明察暗访，了解各网格工作情况。同时不定期召开网格长汇报会，汇报各网格基础信息和排查到的相关问题。通过各网格人员艰苦细致的工作，每个网格都全面收集了人、事、地、物、组为核心的基础信息数据。为增强基础信息准确性，今年2月底开展全镇网格员“两亮一访”活动，核对系统录入的信息，对录入的信息进行查漏补缺，对网格内的进行采集、录入、汇总，做到底数清、情况明、信息准。
　　四是问题处理到位。在“两亮一访”和网格安全隐患大排查大整治活动中，全镇所有网格员坚持群众工作无小事的作风，对网格内进行地毯式排查，第一时间发现问题，能解决的当场解决，不能解决立即上报镇网格办，由网格办负责牵头相关部门会办处理，在规定的时间内给予答复。经过一段时间的努力，今年以来全镇网格员共排查矛盾**件，其中已协调解决**件，限时整改、正在处理**件，基本做到了小事不出格，一般事不出村居，所有问题尽量不出镇的总目标，赢得了群众对网格化工作积极支持和高度评价。
　　五是信息宣传到位。为了营造良好的舆论氛围，每个网格员在每周一、二通过移动车辆在自己网格内循环播放网格化社会治理音频，村（居）在大喇叭也不间断地播放宣传音频。各网格每周向镇网格办报送本周工作信息，内容包括走访多少户、处理问题的案例、网格化管理带来的成效、涌现出的先进典型事迹等。网格办收集并整理相关信息，制成简报，上报并下发，以达到相互了解、相互学习、相互促进、共同进步的效果。有力地提高了群众对网格员的知晓率和对网格化工作的满意度，经过第三方抽查，群众对网格员和网格化工作知晓率和满意度均达到**%以上。
　　六是工作考核到位。为调动网格员工作积极性，做好日常门边服务，努力形成创先争优、开拓进取的良好氛围。年初镇出台了《网格员工作考核细则》，对网格员日常网格化工作的数据质量、事件上报、日常巡查、交办事项完成情况等考核内容进行了细化。对及时上报和处置网格内的突发事件，表现突出的网格员，实行考核加分，上浮考核工资；对网格内发生重大安全、环保和治安事件的，实行一票否决，当月网格员的考核工资为0；每月底镇网格办还通过实地走访、电话调查等方式对群众知晓率、满意度进行考核；每年年底还开展优秀网格员评选。一系列的考核奖惩措施，不但展现了我镇网格员风采，促进了网格员工作热情，而且进一步提升了网格员业务素质和服务群众的能力，提升我镇社会治理的能力水平。（cww）

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