为深入贯彻落实省、市决策部署，着力解决房地产领域信访矛盾，全力化解信访存量，遏制信访增量，根据**省住建领域信访专项治理工作会议精神及省住建厅《关于开展住建领域信访问题专项治理的通知》要求，决定从2020年1月1日至2020年10月31日，开展**县房地产领域信访问题专项治理工作。结合我县实际，制定本方案。
一、阶段划分
（一）安排部署阶段(2020年1月2日至2020年1月8日)。成立**县房地产领域信访治理工作专班，研究制定专项治理方案，召开会议专题会议进行安排部署。
（二）摸底排查阶段(2020年1月9日至2020年1月20日)。专班要以涉访房地产项目为主体，把所有与之相关的信访问题统筹纳入化解范围，摸清案情底数、建立项目台账、明确包联领导、制定化解方案、确定解决期限，实现房地产领域信访问题解决全覆盖。积极与信访部门沟通协调，科学分类，明确牵头部门和责任部门，确保精准施策、形成合力，推动问题解决。
（三）攻坚化解阶段(2020年1月21日至9月30日)。坚持标本兼治，确保各类信访问题解决到位、措施得力、不出问题。积极回应、主动答复信访人反映的房地产领域信访问题，推动存量问题基本得到化解，实现信访人息诉罢访或得到合理答复。采取有效措施，注重源头化解，把人员吸附在当地，把矛盾化解在基层，防止发生越级上访，确保2020年房地产领域信访量实现大幅下降。
（四）检查总结阶段(2020年10月1日至10月20日)。着力研究解决房地产领域信访问题的治本之策，构建常态长效机制，要严格落实主管部门主体责任，加强房地产行业监管，严厉打击房地产开发建设违法违规行为，建立房地产领域信访风险防范和矛盾化解的长效机制，遏制新增涉房信访事项。总结先进典型和经验做法，加大宣传力度，做好正面引导。
二
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