真情架起“连心桥”

　　**社区既有悠久的双拥工作传统，又是一片双拥工作的热土，先后荣获了“**”和“**”荣誉称号。
　　近年来，**社区积极适应新形势，创新探索契合时代要求的双拥工作新的理念和服务方式，建立健全政府与社会组织多方联动机制，实现优抚关爱工作由单一向多元的转变；以推进“关爱功臣活动”为依托，用真情搭建起与优抚对象的“连心桥”，不断提升优抚对象的获得感和荣誉感。
　　积极引导社会力量参与双拥优抚工作，发挥社区、社会工作者、社会组织的资源和人才优势，形成政府主导、社会协同、公众参与的双拥优抚工作新格局。
　　【采访】武装部部长**
　　引导社会力量参与优抚服务，不仅可以让服务质量从粗放型向精细型升级，也拉长了优抚工作手臂和感知触觉。
　　整合服务资源。以政府购买服务的方式，委托**承接开展“关爱功臣”活动项目，开始了优抚工作项目化、社会化的探索，分层次、多维度地推进实施“关爱功臣活动”。
　　优化服务网络。以专业社工为主，依托居委优抚社工和社区志愿者，建立多元合力的优抚服务体系，搭建横向到边、纵向到底、覆盖全员的服务平台，实现了基层优抚力量的整体构建。
　　健全服务机制。建立了与“功臣”和优抚对象的联系沟通、走访慰问和定期开展活动“三项制度”，认真倾听他们的心声和需求，切实维护他们的合法权益，真心实意为他们排忧解难，办实事，做好事。
　　以满足优抚对象需求为引向，探索项目化运作的服务机制和模式，将优抚对象的满意度作为工作的根本标准，以情优抚，用心优抚，做到“服务不断线、关爱不停止”。
　　【采访】**会长 **
　　优抚对象需要的，就是我们应该做的。我们坚持用爱心、诚心和贴心为优抚对象提供专业化、个性化、常态化服务。