为进一步提高酒店员工的业务知识和操作技能、规范服务礼仪，增强服务意识，促进员工之间的交流和学习，提高酒店整体服务质量水准，树立良好的金xxx国际品牌，酒店决定，举办首届服务技能大赛，具体方案如下；

    一、竞赛组委会

    组长：

    副组长：

    成员：

    主办部门：人力资源部

    二、现场主持人：

    三、现场协调人：

    四、竞赛评委会

    总裁判：

    副总裁判：

    项目裁判员：各部门负责人

    计分员：

    电脑操作员：

    五、竞赛方式：1、知识竞赛 2、技能竞赛

    六、举办时间：

    1、知识竞赛：20xx年5月24日（晚上8:00-11:00）

    2、技能竞赛：20xx年5月25日（晚上8:00-11:00）

    七……

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