同志们：
　　在全国上下全力抗击新冠肺炎疫情和复工复产的关键时期，我们召开本次会议，主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话精神，以及中央、省委、市委政法工作和全国信访局长电视电话会议精神，总结2019年工作，分析形势，研究部署2020年重点任务，推动全区信访工作开创新局面、再上新台阶。
　　一、2019年工作回顾及形势分析
　　2019年以来，我区认真贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神，坚持以人民为中心的发展思想，强化底线思维，扎实推进阳光信访、责任信访和法治信访建设，突出矛盾排查、积案化解、教育稳控和秩序规范四大工作重点，真抓实干，奋力拼搏，全力维护社会稳定，为全区转型发展营造了和谐稳定的社会环境。
　　一是安保工作成绩突出，信访维稳体系更加健全。2019年我区始终把守好首都“护城河”，维护政治安全放在第一位，深入开展信访矛盾纠纷大起底、大排查、大化解活动，有效防范处置各类苗头隐患。圆满完成了全国、全省“两会”、二青会、建国70周年大庆、党的十九届四中全会等党和国家重要会议、重大活动、重要节点和敏感时期的安保维稳任务，以周密的部署和有力的举措，实现了“三个坚决防止发生”和“双零”目标。尤其是我区的建国70周年大庆信访维稳工作受到上级部门的书面表彰。
　　二是专项行动规范有序，制度根基不断夯实。深入开展社会风险防范和矛盾纠纷化解攻坚专项行动，各级各部门把信访维稳工作作为“保一方平安”的一项重要职责来抓，查隐患、堵漏洞、防风险，有效化解各类矛盾纠纷，通过开展领导包案、不断强化领导接访，圆满化解了国家、省、市交办的重点信访案件，严格落实“五包一”措施，对非访人员保持高压打击态势，信访秩序进一步规范，信访维稳形势持续好转。2019年信访制度改革迈出新步……

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