在市局党组的正确领导下，在分局全体班子和干部职工的共同努力下，坚实走完了2019年全过程。过去的一年，分局全体上下秉承税务理念，凝心聚力，克难奋进，各项工作都实现了新的历史跨越，现将一年工作总结如下：
　　一、以时不我待的精神抓好“三定”落实后的各项工作
　　新机构成立后，分局坚持“先立后破、不立不破”的原则，精心组织，密切衔接，把握节点，真抓实干，全力推动改革各项工作向前推进，确保新机构成立后，纳税人能办事、税务干部有事办、职能分工更明晰、业务衔接更顺畅，打造分局的新机制、新形象、新团队、新活力。
　　一是组织企业座谈，倾听民企心声。分局根据管户结构和特点，确定了重点税源企业及涉税专业服务机构召开座谈，以“面对面”的形式向纳税人宣传了税务机构改革的重要意义以及带来的办税便利，介绍了机构改革的基本情况和分局的主要职责，听取了纳税人对机构改革后办事办税的新体验、新感受，畅通了税企交流渠道，进一步树立税务机关新形象。
　　二是深入企业走访，直面企业需求。分局主要负责人带领相关负责同志及业务骨干一行，对辖区内重点企业开展走访调研，全面了解企业经营状况，同时听取了企业对纳税服务和税收征管工作的意见建议，深入了解了纳税人的涉税需求，着力帮助企业解决在发展中遇到的涉税问题，让企业切实感受到了“真金白银”的服务。
　　三是建立团队，定制个性服务。分局抽调政策、业务、法律等方面的骨干人员，组建承担咨询辅导职责的团队，通过同企业面对面交流，为不同类型企业提供个性化辅导，精解文件精神，帮助企业解决涉税难点疑点。接受各方面问题多个，上门服务多次，让纳税人更好地体会到税收征管体制改革所带来的获得感。
　　四是做好个税新政培训辅导工作。根据上级个税改革工作部署，分局第一时间摸清税源底数，针对辖区纳税人情况，制订多种形式的培训工……

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