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某市市场监督管理局创建全省文明城市推进会汇报材料
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各位领导,同志们:
  根据会议安排,下面我就市市场监管局落实创建全省文明城市宣传工作作一简要汇报,不妥之处敬请批评指正!
  市市场监管部门是机构改革后新组建的机构,主要承担着商事制度改革,质量、计量、标准化,食品、药品、工业产品、特种设备四大安全,消费维权、价格监管、公平竞争、知识产权保护四大竞争执法等职能。结合单位职能主要从以下几个方面开展创城工作宣传工作。
  一是聚焦诚信体系建设抓宣传,助推诚信守法的市场环境建设。以“互联网+监管”系统为依托,全面推进“双随机、一公开”监管和信息归集共享,积极创建“百家企业示范引领行动”“放心肉菜示范超市”等示范创建活动,形成正面激励、榜样引领,并及时曝光反面典型。全市市场主体16.13万户,目前已将6909家“侵害消费者合法权益”“侵犯知识产权、销售假冒伪劣产品商品”的市场主体列入异常名录、2户企业列入经营“黑榜”等,基本形成“一处违法、处处受限”的格局。以“3.15”消费者权益日为契机,凝聚全市消费者力量,开展诚信教育,让群众维权更加简单。12315“一号对外、多线并号、集中接听、分级承办”的市场监管投诉举报体系已经形成,并全面运行。2019年累计受理消费者投诉、举报、建议共2498件,为消费者挽回经济损失241.9万元。下阶段的文明城市创建工作中,我们将进一步加强消费维权工作,放大先进典型的引领示范作用和负面典型的惩戒震慑效应;同时加强网络交易监管,以打击虚假信息发布、“刷好评”、“炒信用”和网络非法交易行为为重点,部署开展“网剑”行动、打击电信网络新型违法、利用合同格式条款侵害消费者合法权益等专项行动,推动形成崇尚道德、崇尚诚信的社会风尚。
  二是聚焦公益广告抓宣传,助推健康向上的人文环境建设。充分发挥广告联席会议作用,加大与广告……
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