近年来，我始终谨记任职承诺，紧扣“当好政府‘大管家’和领导‘左右手’”定位，履职尽责、开拓进取，以办公室的高效运转保证了全局工作的高质量落实，在产业强市、生态建设、民生改善等方面发挥了积极作用，得到了市委、市政府的充分肯定。过去两年，市政府办公室在全市“千人评议机关”中分列同类机关第一、第二，本人于2019年度被市委、市政府记三等功。
　　1、坚持效率为先，全力当好“服务员”。持续深化理念、创新方式、健全制度，努力使高效、规范、严谨成为办公室服务的“标签”。一是周到服务领导。立足于缩小领导“需求侧”与办公室服务“供给侧”差距，着力推动由被动服务向主动服务、由滞后服务向超前服务转变。坚持每周一对市政府所有领导一周工作计划进行汇总，全面掌握领导日常安排，更好统筹调度办公室工作，及时提供精准高效服务；对市领导的协调事项，主动提前介入摸清情况，为领导提供行之有效的决策参考，以办公室工作的“提前量”换取领导决策的“高质量”。二是高效服务基层。把服务基层和改进作风结合起来，在办文、办会、办事等工作上，强调落实首问负责制、限时办结制等机制，坚决杜绝“办事难、办事慢，多头跑、来回跑”等问题。此外，在注重规范、从严把关的同时，做到原则性和灵活性相结合，对于一些紧急情况、特殊事项，做到随到随办、特事特办，尽全力为基层提供最优服务。三是热情服务群众。一方面，通过信息公开、新闻宣传等形式，让群众在全面了解政府工作的同时，更好监督政府工作；另一方面，着眼于畅通“12345”政府公共服务热线、市长信箱等互动渠道，持续调优运营机制、加强日常管理，确保群众诉求得到及时回应、有效解决。
　　2、坚持质量为本，全力当好“参谋员”。围绕更好发挥参谋助手作用，积极探索有效途径和科学方法，致力为政府决策“参”在点子上、“谋”在关键处……

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