近年来，**街道**社区紧扣“抓基础、强队伍、重服务”的思路，以服务居民为主线，以解决服务管理和关系居民切身利益的突出问题为出发点和落脚点，组织实施“五民”工程，着力打造“五园”社区，全面打造为民服务、和谐共建、全面参与的格局，不断提升社区党建整体水平。
　　一、实施“亲民工程”，打造“阳光家园”
　　按照“民思我想、民求我应、民需我办、民难我解”的思路，重点在夯实服务基础、健全服务模式、提升服务作风上卯足劲、用好力，不断提升党建工作水平。一是夯实服务基础。积极开展辖区党员党组织关系集中排查，摸清“口袋”党员、长期与党组织失去联系党员的基本情况，进一步健全完善在职党员、流动党员、年老体弱党员管理台帐，认真做好整改规范。严格落实“三会一课”制度，积极搭建学习平台，强化党员教育管理，继续深化开展主题教育活动，不断增强党员的整体素质。同时，注重加强与辖区单位的沟通和交流，树立共驻共建，全面发展的理念，盘活辖区资源，强化工作落实，建立“社区+企业”的协作体系，突出工作的联动性、互助性、协作性。二是健全服务模式。坚持以服务为宗旨，以民需为导向，进一步健全完善办事流程和工作制度，进一步改善办公环境，深化拓展便民服务大厅的功能，并设置服务台，对前来办事的居民实行“一站式”服务，不断提高办事效率。以“虚心问计、用心办事、耐心疏导、真心服务”的“四心”为民服务为理念，进一步加强作风整顿，强化服务态度，要求社区工作人员在为民服务时做到：微笑多一点、说话轻一点、效率高一点、度量大一点、行动快一点、态度好一点。三是提升服务作风。全面开展“转作风、提效能、强服务”活动，进一步加强教育培训，紧抓问题整治、作风改变、效能提高三大任务，努力实现服务提质、形象提升、履职提劲、风气提正、落实提效。四是强化先锋引领。积极联系辖区居民党员、驻地企业退休老党员和企业职工党员，以“一名党员一面旗，党员承诺为社区”为宗旨，佩戴党员标识亮出身份，公布服务承诺内容，设置党员服务岗位，充分发挥党员的先锋模范和表率作用积极开展党员“三亮”和“六星争创”活动，通过党员互评、支部核准、群众认可的方式，以得星多少评出月度、季度、年度社区党员活动星，调动了党员参与社区管理与服务的积极性。
　　二、打造“育民”工程，打造“学习家园”
　　强化舆论引导，继续深化开展“不忘初心、牢记使命”主体教育，增强党员的凝聚力，积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用。同时，在精准施学上下功夫，进一步细化分层分类。针对辖区党员同志，从加强党史、党纪及形势教育作为突破口，引导党员深刻学习和理解党的奋斗史、建设史，学习身边优秀的典型事迹，不断增强自身素质，自觉加强思想作风、学风、工作作风和生活作风建设，充分发挥党员先锋模范作用。针对社区工作人员，在加强政治理论知识和法律法规学习的同时，积极协调联系相关部门组织开展业务技能培训，不断提高社区工作人员的综合素质，提升为民服务本领。针对辖区居民群众，强化宣传，将精神文明、禁毒、安全、计生、民生等政策和法律法规有机结合，组织开展综合性的文化宣传活动，发动辖区居民积极参与其中，不断增强道德意识、法律意识，促进辖区和谐文明发展。
　　三、实施“惠民”工程，打造“幸福家园”
　　积极开展“一道一线一平台”的模式，不断提升社区管理功能，有效解决居民群众的民生问题。一是开展“惠民绿色通道”活动，全面深入地开展“惠民绿色通道”活动，对辖区困难户进行排摸，建档立卡和分类管理，实行定期和不定期的帮扶，积极开展特困救助、爱心帮扶等活动，确保辖区居民群众基本生活有保障；二是开通民生服务专线，并积极公布，促使居民通过电话、微信等平台，就可以享受到人口、惠民政策办理等各类信息咨询服务；三是充分利用“党建+互联网”平台，开通微信公众号，开辟党建信息网，并将各类服务信息全部上网。同时，将社区人员基本信息上传，居民群众可以根据需要咨询的问题与相关工作人员进行实时对话，确保第一时间得到相关的服务和帮助。
　　四、实施“为民”工程”，打造“爱心家园”
　　紧密结合文明城市创建和“全域无垃圾”专项行动，打造1个卫生楼院，1个文化公园，重点关注2个群体。一是紧密结合工作实际，不断壮大社区党员、居民楼院长、志愿者等力量，深入开展环境卫生综合整治，有效整治乱搭乱建，杂物堆积等现象，确保辖区居住环境得到显著改善。二是切实发挥综合性文化服务中心作用，积极组织党员服务队、志愿者、热心社区公益事业的居民，开展道德教育、法律援助、民事调解、邻里互助等服务活动，着重加强对辖区老年人的关怀和青少年多元教育，有针对性地开展廉政、反邪教、禁毒等警示教育，打好基础，努力营造安定和谐的环境。
　　五、实施“安民”工程，打造“和谐家园”
　　紧紧围绕构建和谐社区的目标，调动党员的积极性和主动性，强化责任担当，增强服务实效，着力在网格管理、民心服务、文明创建下功夫，切实维护辖区稳定。一是立足网格管理，实现服务全覆盖。依托网格化管理模式，细化网格化管理，在扎实做好基础工作的前提下，充分发挥党员示范带头作用，推进社区网格化管理落地生根，真正发挥其“小、快、灵、活”的作用，努力实现“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的良好工作局面。二是立足民心服务，搭建服务新载体。采用精细化管理和人性化的模式，加强与辖区单位的联动，充分利用网格化管理的优势，对辖区居民进行走访入户，及时掌握辖区居民的生活状况和思想动态，切实帮助群众解决实际困难和问题。三是立足文明创建，提升文化高品位。紧紧围绕文明创建的目标任务，发动辖区群众、志愿者开展“文明楼院”、“文明家庭”、“文明居民”为主体的文明创建活动，开办“、“创业培训班”、法律培训班”“道德讲堂”等知识讲座，有效提高居民文化素养，营造文明祥和的人文环境。（cww）

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