（一）
新年伊始，万象更新。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表院领导班子向兢兢业业，辛勤工作在医疗一线的全院广大职工们致以节日的良好祝愿；向一直以来关心和支持医院建设的各界领导和朋友们表示诚挚的谢意；向全体离退休老同志、职工家属表示由衷的问候和祝福。
伫立岁首回望，我们心怀喜悦、充满自豪。过去的一年，是我院发展史上不平凡的一年，是广大职工团结拼搏的一年，是与时俱进、开拓创新、改革奋进的一年。在这一年里，取得的成绩斐然，医院的发展出现了良好的势头。
在过去的一年里，我院领导班子在市委、市政府、市卫生局的正确领导下，努力实践科学发展观，以“平安医院”创建、“医疗安全百日专项检查活动”、“质量万里行活动”为契机，深入开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动。坚持“以人为本，改变服务模式；脚踏实地，确保安全医疗”的管理理念，精诚团结、开拓进取、分工协作，求真务实、从严治院、从严管理，积极落实新医改政策。通过实施内部运行机制改革，增收节支，勤俭办院等措施，在全院职工的共同努力下，完成了上级的各项指令性任务，取得了较好的社会效益和经济效益。
在过去的一年里，我院强化了门急诊环节管理，提高了窗口服务质量；加强了基础质量管理，提高了医疗服务水平。为确保安全医疗，医院重视医患沟通，规范药剂工作，倡导合理用药；积极应对公共卫生事件、甲流防控、创卫等工作，并取得了胜利。同时，为充分发挥中医药特色，积极推进“三名”建设工程，以“育名医、创名科、建名院”为契机，积极推广中医优势单病种，加强“名医”……
