凝神聚力 敢为人先
迸发干部队伍新活力
近年来,**市税务局将精神文明建设与税收工作有机揉合,以文明创建为主线,以文化建设为载体,以队伍建设为重点,不断创新精神文明建设手段,深化精神文明建设内涵,努力构建文明和谐的税收征纳关系,积极营造奋发向上的税务文化氛围,确保税收工作与精神文明建设在思想上一个调子,行动上一个步子,发展上一个路子,实现二者的同频共振。
一、以科学创新为动力,提炼税务核心价值
我局将科学创新视为税务工作争先谋位的内动力,将创新理念融入税收工作细节,以税收信息化为手段,强化科学征管,在创新中提炼税务核心价值,实现物质文明和精神文明的双丰收。通过知情到点,评估到线,扩展到面,有效提高征管质量和效率;加强重点行业重点税源的分析,强化收入预警监控,做到底数清、税源明,向税源管理要税收,求增长;认真开展税收征管业务流程再造,有效实施税收经济分析、企业纳税评估、税源监控和税务稽查信息共享和良性互动机制,强化部门配合和业务统筹,通过上下纵向互动、左右横向联动有效实现以评促收、以查促管,确保了税收收入的稳步持续快速增长。税收总量从**年的**亿元增长到**年的**亿元,为全市经济的振兴和发展作出了积极的贡献。
二、以文化建设为载体,激活干部队伍士气
通过打造从政行为的精神文化、管理文化和行为文化,更好激活干部创造力和精神动力,塑造价值聚合的共同理念。举办了家属座谈会,以亲情、友情、爱情凝聚税收工作合力;邀请北大清华学子座谈,启迪心智,汲取营养;隆重举行“感动中国”年度人物**事迹报告会,让广大干部接受责任、爱心与价值的冼礼;邀请北大、吉大、党校等高等学府的专家教授作农村金融财税、增强哲学思维、创新发展思路等专题报告,拓宽税干的视角和思路;与北大师生共同开展社会实践调研,借助学术力量的支持和智囊效应,实现学术研究与经济工作的无缝对接整体推进;成功承办全省税务系统职工运动会,全面展示全市税务系统的管理水平、组织能力和精神风貌;组织职工积极参加扶贫济困、救灾抢险、义务献血等各种社会公益活动。通过文艺晚会、演讲比赛、知识竞赛等多姿多彩的文体形式,充分树立起了我市税务蓬勃发展、奋发进取的部门形象。
三、以队伍建设为基点,提升干部队伍底气
我局坚持围绕队伍功能结构做文章,盘活人力资源这盘棋,努力实现税收绩效最大化。一是在全系统广泛开展“学习型”机关建设,大兴学习之风,让学习围绕工作走,工作中处处充斥着学习,积极倡导终身学习、自主学习和快乐学习理念。将学习拓展于“八小时”之外,建立干部学习奖惩评议激励机制,树立学习典型,标榜学习先进。二是在全系统全面开展创建“政治思想好、工作作风好、团结协作好、工作实绩好”的“四好”先进领导班子和“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的“五好”基层党组织,不断增强各级领导班子的凝聚力和战斗力。三是教育干部崇尚科学、反对迷信,倡导健康、文明的生活方式;积极开展创建“十星级户”、“五好家庭”、“文明小区”、“无赌毒社区”等活动。四是加大以任职培训、更新知识培训、专门人才培训等为主要内容的教育培训力度;注重“一岗多能”培养,以考促学,以学促工,努力营造“工作学习化、学习工作化”环境。五是加强干部理想信念教育,引导他们用辩正的思维视角看问题、干工作,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、利益观、地位观,确保在任何时候、任何情况下理想信念不犹豫、不动摇;道德修养不褪色、不缺失,党风廉政不越轨、不变质。
四、以纳税服务为触角,融通征纳关系人气
我局把“一切为了纳税人、一切方便纳税人、一切服务纳税人”作为纳税服务工作的出发点和立足点,不断刷新服务理念,深化服务内涵,提升服务水平,以微笑换成效,以工作换合作,以诚意换满意。一是规范机构设置,合并业务职能,明晰岗位职责,简并审核环节,减少文书流转审批环节和时限,把原来多个环节的涉税业务归并为“一个窗口、一次办结”,实现了各个窗口的“一窗多能”;二是开展以税法宣传辅导、政策咨询及税务公告为主要内容的税收咨询服务;三是推出限时服务、延时服务、预约服务、全程服务、文明服务、“一窗多能”服务、多元化申报纳税等多种服务方式;四是开展以公开办税、依法兑现税收优惠政策为主要内容的税收维权服务,优化办税流程,公告税收政策;五是开辟了A级纳税人、下岗职工、残疾人等办理涉税事宜的绿色通道;六是改革涉税行政审批制度,规范审批程序,对涉税年审项目实行集中审批,将审批权限推向前台,提高审批效率,缩短审批时间;七是强化干部素质教育,加强纳税服务的方法和技巧的培训,开展各种形式的岗位练兵,以干部素质的提高带动服务效率的提高。通过情感上贴近、内容上靠近、机制上拉近、素质上接近、监督上跟近,进一步提高服务质量和服务效率,受到了广大纳税人的一致好评。
五、活力迸发,百花竞放满园春
“桃李不言,下自成蹊。”精神文明建设工作在我局的扎实开展,有效地推动了全市税务系统各项工作的攀升,税收工作一遍飘红,文明之花芬芳吐艳。在全市行政效能监察工作评比中,我市税务系统**个单位均以最高分位列参评单位之首,被评为全市行政效能建设先进单位;市选送的舞蹈节目——《**》,参加全国妇女“巾帼建功”活动表彰暨“时代巾帼”电视晚会,为全税务务部门惟一应邀参加的节目;**局获全税务系统先进集体;**局办税大厅等**个单位获全国“巾帼文明岗”;市局机关被评为全国精神文明创建工作先进单位;市局先后有两个税收宣传项目被评为“全税务收宣传月优秀创新项目”;市局机关被中共贵市省委评为“四五”普法先进单位,并连续6年获市直机关目标考核第一名;市机关党委连续三年被评为**市年度先进基层党组织。(cww)