随着经济的快速发展，督查事项越来越多，时效性、实效性要求也越来越高，传统的督查方式、运作机制和工作手段已难以为继。同时人手少、任务重是当前政府督查部门普遍存在的现象，督查部门的工作量持续增加，用尽可能少的时间完成越来越重的任务，利用信息化办公系统显然是一种必然趋势，xx县积极探索,创新了政务督查办公系统，实现政府系统督促检查工作信息的互联互通，通过2年的运行，政府各项工作得到有力落实，发挥了
　　重要的作用。我们的主要做法是：
　　一、搭建信息平台。为提高督查工作效率,xx县研发了政务督查办公系统及与之相配套的手机APP作为全县督查工作的公共平台，全面实现督查任务“网上发布、网上督查、网上反馈”自系统正式启用以来，近千项督查事务全部实现在线发布、办理和反馈，办理反馈率达100%。系统中设置了重点工作、会议决议、领导批示、考核工作四大模块，全面涵盖了全县各项重点工作，基本保障了督查工作需求，同时，在系统管理中设定了系统管理员、责任单位领导及督办管理员，实现了督办过程的无缝链接。政务督查办公系统有效整合了县委、县人大、县政府、县政协、考核办资源，由县委、县政府督查室把所有督查事项网上交办到各承办单位和协办单位，落实到具体的牵头领导和责任人，各单位通过网络及时在线接收反馈，做到了工作的快办、快结、快反馈，有力的推动了各项工作落实。
　　二、突出三个重点。一是录入交办事项精准。对需要纳入督办系统的事项实行严格的把关，明确反馈类型，实行网格化管理。具体操作中，将设计县委中心工作，县政府工作报告任务分解事项纳入重点工作实行周期性反馈，对他纳入专项督办的事项实行节点性反馈；将县委常委会、县政府常务会议、县长办公会及专题办公会议决定事项均纳入会议决议中进行交办；对于领导重要批示纳入领导批示中进行交办。同时，对于其他部门需要督办的事项，填写交办审核单由单位主要领导签字经审核后纳入专项督办进行交办，通过网格化管理，实现了督办事项的精准录入。二是健全系统使用管理制度。为加强系统使用管理，制定了《xx县政务督查办公系统管理办法》，并建立了督查联系人制度和网络督查专人操作制度。明确各单位一把手为督查责任人的基础上，指定一名督查联系人，专门负责本单位督查事项的沟通联系、协调反馈等工作，指定一名网络操作员，负责网上督查任务的接收、协调、反馈等上传下达工作，并对全县政务督查办公系统具体操作人员进行集中和分散培训，对系统功能、功能使用、具体办理要求等进行详细解说，确保“政务督查办公系统有人用、用得上、能见效。同时，还进一步明确了反馈时效，对于常规性工作要求2周之内必须反馈结果，确保了系统高效运行。三是督办预警关口前移。系统具备自动催办、预警提示、归档和进展导出等功能，形成完整的“督查台帐”，减少了中间交换环节，提高了督查资料的流转速度。为方便操作，系统专门设置了5色预警机制，绿色代表正常，黄色代表预警提示，红色代表已超出办理期限，蓝色代表已办结。延伸了督办，督办人员可根据各单位反馈情况及时掌握工作进展，及时协调解决工作中遇到的难题，在工作中即当督办员，又当协调员，主动介入督办事项，和落实单位共同推动工作，同时，责任单位和协办单位对同一任务有一样的浏览权限，可随时了解工作进展情况，增进了单位之间的沟通联系，通过经常性的联系，互相支持，互相配合，树立大督查意识，共同推进工作任务的落实，使督办工作走扇常态化、制度化、规范化的轨道。
　　三、实现三个提升。一是工作实效得到提升。传统的督查方法很多需要督查人员现场核实后提交督查报告，过程繁琐耗时，而通过系统交办的工作规定了反馈时间，使得工作反馈率达到100%，尤其是对设计全县的重点项目和事实，不仅需要报工作进度，还事先设定了反馈点，需要将反馈点工程进度形象以照片或视频的形式以附件反馈，确保了反馈进度的真实性，缩短了现场复查的时间，另外，县领导也可通过网络随时对自己分管事项的进展情况进行查询，对关注的问题及时做出批示，及时协调解决存在问题，提高了工作效率。二是执行力得到提升。为进一步提高各级各部门工作执行力，我县制定了政务督查办公系统考核办法，在系统内设置了绩效考核扣分标准，在系统后台管理中没有设置修改功能，做到充分尊重扣分结果。同时，将政务督查办公系统考核结果纳入年度目标考核任务中，系统扣分情况将直接影响单位考核成绩，而且还将考核结果与干部提拔挂钩，在此基础上，对系统扣分每季度生成扣分报告，对扣分情况进行季度研判并进行排名，对排名靠后的单位主要领导进行约谈，实现了督查结果最大化运用，进一步夯实了工作责任，有效维护了督查工作的严肃性，提升了工作执行力。三是大督查格局得到提升。通过系统运行，实现了县委、人大、政府、政协、考核及其他部门督查工作与系统的有效衔接，将督办力量有效融合，有效解决了督办力量薄弱等问题，形成了大督查的工作格局。尤其是系统的信息共享机制，避免了工作的多头交办，重复交办问题，增进了单位之间的沟通联系，避免了推诿扯皮，减轻了基层工作压力。
　　积极运用现代科技手段，特别是先进信息技术，加快政府管理信息化进程，是造就国民经济和社会信息化发展的迫切要求，督查信息化建设是一场深刻革命，势在必行。xx县政务督查办公系统还有很多方面需要进一步优化、完善，我们将继续加强同各兄弟市县督查工作部门的交流学习，取长补短，在改进、提高和推广上下功夫，进一步扩大系统使用范围，逐步推动系统向多级用户模式发展，使信息化技术手段真正成为xx县督查工作不可或缺的有力支撑。

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