根据《关于印发**市人社系统行风建设三年行动方案的通知》（**人社〔2018〕125号）和《关于报送行风建设2019年工作总结和2020年工作计划的通知》要求，现将我局行风建设2019年工作总结和2020年工作计划汇报如下。
　　一、2019年工作总结
　　（一）加强组织领导，提高思想认识。为切实做好我局行风建设工作，根据机构改革，我局及时调整了人社系统行风建设工作领导小组，局长担任组长，分管领导担任副组长，各股室、部门负责人担任小组成员。领导小组下设办公室，同志兼任领导小组办公室主任，副主任由同志担任，明确了领导小组和办公室的工作职责。
　　（二）明确工作目标，强化责任落实。根据《关于印发**市人社系统行风建设三年行动方案的通知》（**人社〔2018〕125号）要求，我局制定了关于印发《**市人社局行风建设三年行动方案》的通知（**人社〔2018〕82号），制定了《**市人社系统2019年行风建设暨模范机关创建工作计划》，明确我局2019年目标为全面完成我局权力清单、服务清单、问题清单梳理工作，彻底清除烦扰企业和群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等无谓证明，人社领域公共服务审批事项不断优化。明确了人社政务服务事项网上可办率不低于80%；除对场地有特殊要求的事项外，依申请办理政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，80%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理；企业和群众到政府办事提供的材料减少70%以上，人民群众满意度达95%以上。我局要求各相关股室对照目标要求认真梳理分析，及时对接上级主管部门，对照行风建设目标要求，扎实推进“放管服”各项工作，全面完成各项工作任务。
　　（三）强化工作措施，细化工作流程。
　　1.大力推动政务服务事项网上办理。按照市政府有关要求和省**的通用目录，结合本地本……

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