我局依托机构改革优势，对内以完善制度、强化管理为抓手，对外以大力宣传、示范推广为重点，认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，积极推进国家语言文字规范化工作，取得了一定成效。现将工作情况汇报如下：
　　一、强化领导，发挥制度保障作用
　　为了加强语言文字工作的领导，我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，各股所负责人为成员的局语言文字工作领导小组，下设语言文字工作办公室，负责指导、协调、检查和督促我局的语言文字规范化工作。
　　语言文字规范化，完善制度是基础。我局先后制定了《XX区市场监督管理局精神文明创建工作方案》《XX区市场监督管理局语言文字规范化规章制度》《XX区市场监督管理局语言文字工作计划》《XX区市场监督管理局推普周活动方案》等规章制度，对规范用字用语和考核奖惩做出具体安排，提出了明确要求。
　　二、强化管理，发挥榜样示范作用
　　（一）队伍建设。抓机关公务员用于用字规范化管理，组织机关工作人员参加语言文字规范化培训，鼓励人员参加国家普通话水平测试。
　　（二）机制建设。我局对语言文字工作提出了基本要求，把讲普通话、规范使用语言文字工作作为局干部职工的一项基本素质来要求；把讲普通话、规范使用语言文字作为做好局工作的一项基础性工作来看待；把示范推广语言文字工作作为局的一项基本职责与本职工作同部署同安排。
　　（三）环境建设。在工作区内显要位置悬挂推普宣传条幅，设立推普宣传栏，在走廊、电梯、办公室等办公场所醒目位置设立语言文字规范化宣传标语，营造良好的语言文字工作宣传环境。并对设置的各类标志牌、提示牌、宣传栏、标语等进行规范整治，更换了用字不规范的宣传栏和提示牌。
　　（四）窗口建设
　　我局在主要服务窗口和公共场所张贴宣传资料，利……

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