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某县税务局省级文明单位创建经验材料
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  近年来,xxxxx县税务局立足本地厚植的人文根基,以体制机制创新为切入点,把文明创建与党的基层组织建设、税收征管业务、税务文化建设等深度融合,开启了“党建引领、文化铸魂”的文明创建新征程。
  一、抓统筹重融入,凝聚文明创建新合力
  自觉把文明创建融入到党建工作中来统筹,以党建工作提质促进文明创建上档升级。
  一是建立完备的组织体系。坚持把文明创建工作纳入县局党委重要议事日程,实行党建领导小组与文明创建领导小组“一肩双责”,负责统筹谋划文明创建和机关党建工作,形成了“党委抓总、科室抓实、责任人抓细”的党建和文明创建工作组织体系。同时,建立健全了文明创建工作领导小组会议制度和议事规则,局党委和文明创建工作领导小组每季度听取1次各科室文明创建工作汇报,强化工作统筹,着力解决实际困难问题,确保了创建各项工作有力有序推进。
  二是建立明确的目标体系。明确了“党建引领、文化铸魂”的文明创建工作总体思路,结合创建“全省税务系统党建特色品牌”、“全省税务系统基层党建示范基地”,将文明创建与党建工作有机融合,逐一明确各阶段的目标以及动态目标,形成总体、阶段、动态三个层面相互联系、相互补充的党建和文明创建目标体系,确保了各项创建任务与党建工作任务的有效衔接。
  三是建立明晰的责任体系。对照创建工作目标任务,明确了8个方面40余项创建指标,并逐一分解到各科室,由科室负责人和支部党员带头认领任务,确保了责任落实。同时,把文明创建工作纳入党员干部及干部职工年终考核内容,形成了明确清晰的责任体系,确保了创建成效。
  二、抓深化重拓展,丰富文明创建新内涵
  坚持把文明创建与税务文化打造有机融合,以加强社会主义核心价值观教育作为引领干部思想行为和社会风尚的灵魂,丰富载体、创新形式,寓教于乐、于学于乐、乐中受教。
  一是四色文化“铸税魂”。依托党建内核,提炼了“xxxxxx”的核心价值理念,将具有xxxxx浓厚色彩的红、蓝、黑、白“四色”地方文化融于税务文化建设,作为文明创建的深刻内涵。红色象征xxx红军烈士等革命先烈为党为国不怕牺牲的红军文化,培育党员干部不忘初心、牢记誓言、尽忠党业的政治本色,争做政治合格党员;蓝色象征艰苦奋进的xxx文化,润育党员干部艰苦奋斗、克难奋进、引领社会的意志品质,争做品德合格党员;黑色象征xxxxxxx工匠文化,化育党员做勤业、敬业、精业和乐业的“国税工匠”,争做发挥作用合格党员;白色象征着洁身自好的xx花文化,教育党员清正廉洁、遵纪守法,做执行纪律合格党员。
  二是典型引领“树标杆”。开展以“忠心留个党、热心留给工作、公心留给社会、信心留给自己”为内容的“五心党员”培树活动,采取党员“推”、支部“评”、党组“审”等方式,分批培树“五心党员”44名,并通过制作“五心党员”展示牌、先进典型荣誉墙等方式,让每一名党员都走上舞台,站在聚光灯下,用身边典型的善与美和优良的党性去教育、影响其他党员,形成共同提高、相得益彰的局面。
  三是道德讲堂“传家训”。以“传承好家训、纯正好家风”、“爱岗敬业、求实奉献”等为主题,先后与税务总局国际司、市局团委、xxx县局以及县内重点企业等联合举办各类道德讲堂100余场次,用身边人讲身边事、身边人教身边人等形式,大力弘扬传统美德,引领干部职工崇德向善。
  四是文体活动“聚人心”。高标准建成职工活动中心,成立职工摄影兴趣小组、篮球活动队、书法兴趣小组等,适时组织开展诵读经典、唱红歌、演讲比赛、篮球比赛、登山运动、跑步比赛等文体活动,让干部职工在潜移默化中接受教育。
  三、抓学习重宣传,营造文明创建好氛围
  始终把学习宣传社会主义核心价值观作为推进文明创建的关键一招,着力营造文明创建的良好氛围。
  一是健全制度“学”。研究制定《国家税务总局xxxxx县税务局学习宣传社会主义核心价值观实施方案》,将学习核心价值观与推进“两学一做”学习教育常态化制度化、基层党建示范点创建、“大学习、大讨论、大调研”等有机结合,建章立制,明确学习形式、学习内容、学习效果。充分利用党委中心组、支部“三会一课”、业务讲学等活动,组织全体干部职工认真学习社会主义核心价值观内容,引导干部职工全面深化对践行社会主义核心价值观的直观理解和认识,营造了“讲正气、干实事、争先进”的浓厚氛围。
  二是营造环境“学”。建立以社会主义核心价值观、诚信建设、讲文明树新风等为内容的机关文化墙,利用文化橱窗、办税服务厅LED显示屏等滚动播放“24字”核心价值观及文明提示语,在县局公共区域及联系村内张贴公益广告宣传画和宣传提示语110余幅,传播社会主流价值观、引领文明风尚。
  三是结合岗位“学”。根据一线管理科室、后勤保障科室等不同岗位实际,分别制定了国家、社会、个人三个不同层面核心价值观学习计划,如办公室侧重核心价值观的宣传,财务部门重在倡导勤俭节约,稽查、税源管理服务部门等侧重公平执法,将核心价值观潜移默化渗透到每位干部的心灵,体现在每个税收环节,引导干部举精神之旗、立精神支柱、建精神家园。
  四、抓实践重实效,结出文明创建新硕果
  始终把为群众谋福祉、办实事作为文明创建的落脚点,让干部职工在实践中不断提升对文明创建的认知。
  一是在便民服务中践行文明创建。将文明创建与税收业务有机结合,以纳税人需求为导向,全面优化办税服务厅环境,健全首问责任制、限时办结制、一次性告知制、一窗通办、延时服务等办税服务,严格落实“最多跑一次”清单,将纳税人端发起事项全部迁移到办税服务厅办理,在全市首推税务、工商同一大厅联合办证工作制度。积极推行电话报税、网上办税等多元化办税方式,纳税人足不出户便可轻松办税。成立“纳税人学校”、推广“纳税人网络学堂”,利用语音短信平台、政务网站、微信等媒介,为纳税人提供有针对性的纳税辅导。
  二是在扶贫帮扶中践行文明创建。将文明创建与推进脱贫共建有机融合,76名在职党员联系帮扶106名贫困户,选派2名干部分别担任联系贫困村“第一书记”和驻村工作队队员,先后投资36余万元实施帮扶村基础设施建设、产业发展等,组织党员干部定期深入联系村开展解矛盾、化纠纷等500余人次。念好看、嗅、问、试、测、访、查“七字诀”,倾情助力联系村在基础建设、产业扶贫、改善生活、智力扶贫上取得新突破,让干部在扶贫帮困、奉献爱心中受到教育。
  三是在志愿活动中践行文明创建。成立青年学雷锋志愿服务队,定期深入企业、社区、校园开展扶危济困、助人为乐、税法咨询、环境保护等志愿活动,仅在2018年xxxxx县创建全国卫生县城活动期间,县局志愿者就开展卫生执勤300余人次,清扫责任区垃圾510余人次,用实际行动践行了文明创建。
  文明创建为税务工作奠定了坚实基础,2017年县局纳税人满意度测评居全省前茅,县局纳税服务科获评四川省三八红旗集体,县局团支部获评xxxxx县五四红旗团支部,实现了文明创建和工作成果的双丰收。
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