司企机关服务基层体现工作作风、工作能力、工作标准，直接关乎司企发展、员工切身利益，为此，我们根据上级相关加强司企作风建设文件精神，制定本措施。
一、求真务实，切实端正机关工作作风
第一条 牢固树立“基层第一，员工至上”的观念，以企业员工的呼声为“第一信号”，切实把企业欢迎不欢迎、企业需要不需要、员工满意不满意作为衡量公司企业机关工作的根本标准。
第二条 坚持一切从实际出发。要切实尊重企业建设的客观规律，不提不切实际的高指标，不作没有调研的盲目决策，不搞超出企业承受能力的超负荷运转，尽量给企业充足的时间抓落实。
第三条 提倡“一线工作做法”。做到了解情况到一线，指导工作到一线，调查研究到一线，发现、解决问题到一线，总结经验教训到一线。公司企业机关了解基层企业情况，提倡深入一线调研，不允许随意向基层索要材料，确需基层书面汇报的，必须经部门以上领导同意，尽量减少基层忙乱。
第四条 坚持把基层的事当作机关的事来办，把下级的事当作领导的事来办，把员工的事当作自己的事来办，悉心体察员工疾苦，热心解决公司企业困难；努力帮助基层创造健康向上的文化环境，建功成才的工作环境，令行禁止的管理环境，团结友爱的人际环境，丰富多彩的生活环境。
第五条 坚持办公协调会制度。机关各种文电、通知的下发，必须经部门领导批准后下达。对公司性的活动必须由董事长、总经理或值班领导批准，切实解决文件、会议多等问题，确保基层有一个良好秩序。
第六条 实行首问责任制。基层企业员工到机关办事，首先问到的人为第一责任人，第一责任人对属于自己分管业务的要及时给予办理和解答，一时解决不了的应及时向上级领导反映；不属于自己分管业务的必须热情帮助、引导解决。坚决杜绝基层到机关办事“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，杜绝相互推诿、扯皮等不负责任的问题。
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