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共同抗“疫” 共渡难关 某某税务局一颗匠心助力企业复产复工
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  为统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作,贯彻落实党中央、国务院和省市县工作部署,**税务局不断提升政治站位,加强疫情的防控工作,用好用足各项举措,以匠人心,倾情助力企业复产复工,推动地方经济发展尽快回到正轨。
  政策宣传很精心企业知晓政策更省心
  线上推送优惠政策。采取“非接触式”办税措施,及时通过电话、短信、微信等方式宣传《财政部税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》等5个公告、省政府应对疫情稳定经济增长**条措施、省局**条税收政策措施、**市应对疫情支持企业发展稳定经济增长**条政策措施、**县应对疫情稳定经济增长**条政策措施以及市局、县局应对疫情政策措施等最新政策和服务措施,使企业足不出户便可知政策动向。
  线下开展业务培训。组织全县医疗机构、疫情防控重点保障物资生产企业、公共交通企业、快递企业、房地产等行业企业财务负责人开展税收政策业务培训,着重讲解了近期密集出台的疫情防控期间支持疫情防控、帮扶企业复产复工的税收优惠政策,明确了具体操作流程并逐条梳理讲解,获得了企业财务负责人的一致好评。
  全面梳理操作流程。梳理各项支持疫情防控和复工复产的税费优惠政策及相关的征管服务措施,对各项政策的适用主体、优惠内容、操作流程进行全景式介绍,方便纳税人、缴税人全面了解。宣传延期申报、市局推广的“疫情期间办税直通车”等便民政策和办税渠道,累计辅导纳税企业**户次。
  数据服务大局很尽心精准对接企业需求更贴心
  了解企业诉求。利用网站、微信、微博、移动客户端等新媒体或者12366咨询热线等渠道了解企业诉求的同时,结合我局“四个一”专项活动,统筹安排好纳税人复工复产需求征集和推送工作。
  协助对接供需。按照“一户企业一个档案专人管理”的原则,对纳税人在原材料采购、运输难、资金短缺等方面存在的困难,做好记录建立清册,复工复产分析专班在本地范围进行供需匹配,由负责的专门人员将供应商清册“一对一”全部反馈需求方,由需求方与供应商自行自愿对接联络,按照市场规则谈判磋商。
  开展测算分析。主动向县委、县政府报送重点行业、重点企业复工复产情况分析和全县组织收入测算分析等系列税收经济分析报告,为助力企业复工复产、推动**经济社会发展贡献税收智慧。
  提升纳税服务很细心,纳税人缴费人办事更顺心
  借力“春风行动”。纳税服务持续发力升级,通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式,方便纳税人、缴费人办税缴费;印制并发放了**份优惠政策及春风行动宣传册;疫情期间,通过微信短信宣传各项政策及总局、省局春风行动服务举措,LED显示屏流动播放优惠政策及春风行动服务举措;网上办理清单告知纳税人、缴费人,让疫情期间税费优惠搭上“便民办税春风行动”的顺风车,使宣传效果加倍。
  推行“智慧办税”。宣传指引纳税人通过电子税局、手机APP、赣服通、市局疫期智通车等网上途径办税,不断拓宽“网上申领、邮寄配送”发票、无纸化方式申报出口退(免)税以及通过传真、邮寄、电子方式送达资料等业务范围;增强办税服务厅导税和咨询力量,增设了“智能税官”机器人,增加导税力度。
  开通“绿色通道”。全面梳理分析辖区内纳税人、缴费人办税缴费情况,主动与县工信局对接,走访宣传疫期税收优惠政策,在大厅开设绿色通道专窗,为生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人,提供办税缴费绿色通道服务。
  促优惠落地很热心纳税人享受政策红利更暖心
  精准提供纳税辅导。采取线上与线下相结合的方式开展纳税辅导工作,线上积极引导纳税人通过电子税务局、手机客户端等平台进行非接触式办理税费申报,纳税人通过电子税务局办理信息报告、纳税申报证明办理等合计**笔,延期申报审批**户,延期纳税审批**户,线下派专人对接需帮助的纳税人,提供一对一精准服务。
  实时跟进复工情况。对**户复工复产企业实行点对点帮助,充分保障了急需发票的**户纳税人发票供应,帮助企业解决实际困难。
  减税红利已见成效。截止**月底,疫情期间增值税享受减免**户,减免增值税**万元,减免城建税及附加**万元;房产税享受减免**户,减免房产税**万元;城镇土地使用税享受减免**户,减免土地使用税**万元;有**户享受留抵退税政策,退税**万元;疫情防控捐赠支出享受优惠**户,减免企业所得税**万元,给企业带来了实实在在的减税红利。
  党建引领很齐心共同抗疫更有心
  党委重视无阻力。我局成立了由县局党委书记、局长任组长的包保工作小组,建立党委班子成员定点联系企业制度,**位班子成员定点联系**户重点纳税企业,充分发挥税收职能,切实服务好纳税人,帮助纳税人应对疫情,共渡难关,为坚决打赢疫情防控狙击战贡献税务力量,推动地方经济高质量发展。
  党员先行有力量。我局第一时间在战“疫”一线组建党员突击队、设立党员先锋岗。班子成员靠前指挥调度,带头上门排查,蹲点值守,当好防疫一线的“主心骨”。党员干部在做好办税大厅和办公场所纳税服务及防疫工作的同时,积极落实地方政府防疫工作要求,服从社区调配管理,认真做好疫情防控工作。疫情发生以来,该局共有**余名干部职工投入社区疫情防控工作中。
  义务献血显情怀。**月**日,我局积极响应县疫情指挥部号召,组织党员干部**人带头参加义务献血,累计献血**毫升,以实际行动驰援武汉需求。
  履行监督职责很用心纪律保障政策落实更安心
  全方位督促责任落实。我局纪检组从宣传到位、措施到位、保障到位、服务到位等方面督促疫情防控期间各项工作责任落实。纪检组成立**个监督检查组,昼夜对我局疫情防控工作责任落实情况进行监督检查,截至目前,已开展监督检查**次,督促疫情联防联控工作有效开展。
  不定期开展明察暗访。纪检组不打招呼、不走形式,分别对**个税务分局开展了一次明察暗访,对各分局主体责任落实、作风纪律、疫情防控税费优惠政策宣传和培训等情况进行了检查,又对各税源管理单位落实疫情防控税费优惠政策情况进行了专项督察,并下发通报,确保各项工作措施落实到位。
  无条件严肃执纪问责。将在支持复工复产、落实税费优惠政策工作中敷衍塞责、弄虚作假、阳奉阴违,不担当、不作为、乱作为,推诿扯皮、消极应对等形式主义、官僚主义,擅离职守、迟报瞒报、以讹传讹等4类问题作为重点监督执纪内容,持续加大监督检查和执纪问责力度,严肃追责问责,通报典型案例,对“一案双查”发现问题的人员进行通报批评,充分发挥警示作用。
  2020年,我们经历了前所未有的困难,我们的经济和税收也经历了一个漫长的“冬季”,**税务局以“有态度、有温度、有力度”的举措,全力助推企业复产复工,与纳税人、缴费人“心心相印”,共度眼前难关,让企业体会到了实实在在的“获得感”。截止**月底,我县企业复工率接近**%,各项经济与税收工作已基本回到正轨。
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