一、学习认识
　　2020年5月22日，习近平总书记在参加十三届全国人大三次会议内蒙古代表团审议时发表重要讲话，习近平强调，必须坚持人民至上、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民，并落实到各项决策部署和实际工作之中，落实到做好统筹疫情防控和经济社会发展工作中去。习近平总书记的重要讲话，深刻阐释了中国共产党坚持以人民为中心的根本政治立场，对我们全心全意为了人民、始终紧紧依靠人民提出明确要求，思想深刻、内涵丰富，充分体现了习近平总书记一以贯之的真挚为民情怀和始终不渝的强烈责任担当，充分体现了大国领袖心系百姓、我将无我、不负人民的崇高风范，充分体现了中国共产党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命。
　　人民至上，是我们党一以贯之的坚守，在今年新冠肺炎疫情防控大背景下，又和生命至上息息相连。我们党从一开始就将“人民幸福、民族复兴”视为己任，一代代中国共产党人怀着初心、砥砺战斗，拨开国内外风云阻隔，披荆斩棘、一路向前，实现了带领人民“站起来”“富起来”“强起来”的伟大变迁。这次，为了人民的生命安全和健康，党和政府不惜一切代价，丝毫没有因为患者的地位、身份、年龄、职业等不同而区别对待，坚持一视同仁以拯救病患生命，真正做到了生命至上、人民至上。也正是在这种活生生的现实面前，正是在中外应对疫情的不同态度、不同表现、不同结果面前，人民更加坚定了走中国特色社会主义道路的道路自信，我国的制度优势和治理优势，在这次疫情中得到最淋漓尽致的展现，中国人民的民族自豪感、国家认同感、制度获得感尤为强烈、笃定。
　　二、贯彻措施
　　贯彻总书记重要讲话，学院党政办要始终保持昂扬奋斗的精神状态，始终以师生的幸福感、安全感、获得感作为立足本职岗位和做好各项服务工作的出发点和落脚点。
　　（一）充分发挥“参谋助手”的作用。党政办是学院的重要参谋和服务部门，是领导的“左右手”，当好参谋助手主要体现在文稿起草、调查研究、提供信息、督促检查、提出对策性建议和扎实服务师生等工作上，要积极实现从“交办服务型”向“主动参谋型”的转变。一是要关注大局。“要关起门来当领导，模仿领导想问题”，这是办公室应有的最基本和最重要的思维方式。当前，学院的建设发展有许多难题需要研究破解、有许多领域需要创新探索、有许多工作需要从容应对，办公室必须具备大局意识，时刻关注大局，准确把握大局，努力服务大局。二是要掌握实情。只有全面、准确、及时地掌握实际情况，才能增强工作的预见性，提高决策的科学性。办公室要广泛搜集信息，深入进行调查研究。既要关注当前实际情况，又要探究今后发展趋势，从而更好地为领导决策提供有价值的意见和建议。三是要把握意图。对院领导作出的决策决定，用心领会，全面准确地把握领导意图，不折不扣地执行领导意图。同时，还要注意挖掘、整理、升华领导意图，使意图更加丰富、完整、连贯和突出。
　　（二）充分发挥“运转中枢”的作用。党政办是保障学院正常运转的中心枢纽，在推进学院各部门步调统一、协作一致上具有无可替代的重要作用。办公室要注意改进和完善组织协调的手段和方法，既不能“不作为”，又不能越俎代庖，更不能凌驾于其他部门之上，要切实履行好“三种功能”。一是善做“加油站”。要迅速传达学院党委、行政的各项决策部署，及时采取各种有效措施来统一思想、凝聚共识，鼓舞士气、激励人心，使学院党委、行政及领导的决策决定落实到各个方面的实际工作中去。二是甘当“润滑油”。要协调好学院与部门之间、部门与部门之间、部门与教职工之间的工作关系，做到哪里出现问题就在哪里解决问题，做好释疑解惑、宣传引导、化解疏导工作，充分调动各方面的积极性。三是愿做“出气筒”。办公室工作难免不会有牢骚、有怨气、有委屈，很多时候还无从发泄、无从忍受、无从释怀，这更需要我们平和心态、站稳立场、甘于吃苦，以大局为重、以工作为重、以团结为重，不计较个人得失，始终做到宠辱不惊、去留无意，极力维护团结。
　　（三）充分发挥“服务窗口”的作用。党政办是展示学院整体形象的一个窗口，也是学院联系部门和教职工的桥梁和纽带。中共中央办公厅有一句座右铭：“今天最晚也是早，明天最早也是晚”，更为准确形象地指出办公室作为服务窗口的工作准则和要求。因此，办公室必须转变工作作风，不断提高服务意识。一是要端正态度。要牢固树立为部门、为教职工服务的观念，急教职工之所急，想教职工之所想，做到谦虚谨慎、礼貌待人、文明办公、热情大方，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。二是要强化责任。每一项工作都要明确责任，抓好贯彻落实。要建立完善首问责任制，严格各项工作目标和管理制度，明确职责范围、工作流程、工作标准，不断完善学习制度、调查研究制度、信息报送制度、收发文制度等，使办文、办会、办事等工作更加科学、规范、有序。三是要“开门”办公。要加强信息沟通和交流，及时为部门和教职工提供便捷准确的信息服务。加大院务公开力度，使大家更多的了解学院党委、行政的各项重大决策和重要工作部署。要拓宽院领导与教职工的沟通交流渠道，广泛征询意见建议，更好的凝聚人心、增强合力。
　　办公室只有充分发挥好参谋助手、运转中枢、服务窗口等作用，树牢以人民为中心、以师生为中心的发展思想，始终把人民群众放在心中最高位置，把初心记得更牢、使命担得更实，才能在服务中展现价值，在服务中收获荣誉，在服务中赢得尊重，才能在坚持以人民至上，师生为中心的道路上越走越远，为学院健康发展贡献新的更大力量。

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