信访工作是组织部门及时了解干部、群众对组织人事工作看法的重要途径，近年来，xxx组织部对信访举报工作高度重视，把信访工作作为一项重要政治任务来抓，及时准确调查每起信访案件，有效地配合了县委、县政府的中心工作，维护了社会的安定团结。
　　一、近三年信访工作基本情况
　　三年来，县委组织部加大对信访工作的领导力度，提高工作效率。据统计，县委组织部共收到信访举报件x例，其中涉及落实政策待遇诉求类x例、反映干部问题类x例、基层组织建设类x例，针对所有信访举报案件，县委组织部第一时间组成调查组，认真进行调查核实，真正做到了“件件有着落、事事有回音”。
　　二、主要做法
　　一是提高对信访工作重要性的认识。县委组织部把信访工作纳入组织工作重要组成部分，在干部选拔任用、基层组织建设、党员队伍建设方面予以重点安排部署。部领导经常过问信访工作情况，定期听取信访工作汇报，研究信访工作问题，协调处理重大信访和疑难案件。为进一步增强信访工作人员发现问题、处理问题和做群众工作的能力，加强对专兼职信访人员的能力培养和工作指导，信访工作者不但要认真学习《信访工作条例》和钻研组织人事管理政策，还要主动研究相关配套的政策法规，做到学习、掌握、运用三结合到位。同时，要求信访工作人员要牢固树立“群众利益无小事”的观点，本着高度的责任心，对群众反映的问题，能当场处理的，要当场予以答复；不能当场答复的，要求在15个工作日内完成信访结案；对于上级转办件，必须在规定时限内完成，给各级组织和基层群众一个满意的答复。
　　二是严格甄别信访举报内容。组织人事信访工作政策性较强，关系到干部和党员的政治生命，是一项重要而严肃的工作。为了真实、准确地处理好信访问题，在对来信来访的调查核实中，我们坚持实事求是的原则。准确甄别信访内容……

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