精准定位 提质创优
当好政府科学决策和施政的参谋助手
2020年以来，县政府办公室在市政府办的精心指导和县委、县人民政府的坚强领导下，认真贯彻落实习近平总书记提出的“五个坚持”要求，牢固树立“四个意识”，紧紧围绕县人民政府的工作大局，充分发挥参谋助手、综合协调、督办落实和后勤保障的职能作用，确保了县政府各项工作的顺利开展。
（一）抓文稿强辅政，当好决策参谋能手。文字材料是政府实施决策、推动工作的重要载体，文高质量的好坏，决定着办公室参谋服务水平的高低。我们严格按照县人民政府领导对文稿要写实，要突出政策性、创新性、指导性，不说空话、套话、官话的要求，扎实做好文稿写作，进一步提高以文辅政水平。一是深入基层探索实践。开展多种形式的调查研究，特别是对全县重点行业、部门及乡（镇）出现的具有代表性和指导意义的典型经验、做法，及时捕捉，总结发展经验，提出政策建议，为领导决策提供借鉴咨询。二是积极提供信息服务。把信息触角深入基层，针对不同时期的社会热点，从倾向性敏感性方面选题，关注热点、剖析难点、捕捉亮点。建立综合素质好的信息工作队伍，对标对表信息报送要求，发挥各分口秘书之间的配合作用，共同致力于信息工作。2020年共编报信息1736条，采用251条，其中，XX信息采用23条，信息早报采用228条。全市（12个县区市）排名第3位，全区（111个县区市）排名第14位。三是积极做好文字综合工作。严格挑选县内精兵强将、文稿写手，组成写作团队。及时了解上级会议、文件、政策精神，通盘考虑整个县的工作动态，深入知晓基层需求，扎实做好会议报告、领导讲话、工作汇报等各类材料的起草工作，打磨出很多精品文稿，高效完成各级领导交办的文字综合任务，以文辅政水平和领导满意度不断提高。一年来，共撰写起草报告150多篇，其他材料200多篇。
（二）抓督促重检查，推动工作落地生效。没有督查就没有落实，我们始终把督查落实作为办公室辅政之基，坚持问题导向，深挖不落实的根，追究不落实的人，不断创新督查方式，强化督查力度，有力促进了政府各项工作落到实处。2020年，督查室除了完成常规“办民办实事”项目、县人大代表意见办理、政协委员提案办理、领导批示指示、会议活动等常规工作督促检查外，还完成了2020年国务院大督查、中央环保督察“回头看”督察、扶贫领域工作督查等年度重点工作的督办督查。一年来，政府督查室行文下发通报14期，与“两办”督查室联合行文通报7期，提交督查报告（汇报）25次，下达督办通知5次。办结县人大代表建议113件、县政协委员提案64件。通过督办督查，促进了上级党委、政府和县委、县政府各项决策的贯彻落实，有效推进各项工作进度。
（三）抓协调重服务，确保政府部门高效运转。我们始终把统筹协调作为办公室的谋事之道，把运转保障作为办公室立身之本，不断完善机制、创新理念、强化管理、着力提升办公室统揽全局，综合协调的能力。一是协调服务规范有序。坚持原则性和灵活性相结合，做好政府领导之间的协调服务，协调安排政府领导每日活动，保障提升了工作的科学化、规范化水平。同时，积极做好上下级之间的协调，传达县政府推动工作的各项措施、要求，及时反映基层意见和建议，确保了政令畅通。二是办文办会精细高效。在办文上，坚持“精简、规范、优质”的标准，严把报备、收发、阅处、归档等环节，2020年我们引进了XX办文系统，进一步健全和完善了各项公文办理的制度和流程。了解掌握文件去向，及时催办、督办，确保公文快速有序流转。在办会上，严格执行中央“八项规定”，进一步缩减会议数量、精简会议议程、缩短会议时间，对确定召开的重要会议，会前严格按程序做到秘书、会务、后勤、宣传工作“四落实”，制定会议方案、做好材料准备、会务安排布置，会中严肃执行会风会纪、做好记录，会后以会议记录、纪要等形式交办部门单位，定期不定期催办，跟踪督查抓落实，切实保障了各个工作会议质量和效率。三是应急值班落到实处。坚持实行24小时值班制，确保了上级部门政令指示的传递畅通。值班工作由办公室主任、副主任轮流带班，县政府办秘书轮流值班。值班期间，值班人员负责各类事件的接报、处理及反馈工作，并严格执行交接班手续，确保各类事件处理不断档，不遗漏。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分。
（四）抓建设促发展，提高政府自身形象。办公室工作千头万绪，需要协助领导处理各种事务，协调来自各方面的矛盾，面对新的形势发展求，就必须要求我们加强各项建设。一是狠抓办公室干部队伍的能力建设。严格按照“廉洁、勤政、务实、高效”的标准要求每一位工作人员，树立“高效快乐工作，健康开心生活”的理念，坚持做到“七不让”（即：不让首问事项我这里搁浅；不让领导布置的工作在我这里耽误；不让需要办理的公文在我这里积压；不让各种差错和事故在我这里发生；不让来办事的同志在我这里受冷落；不让政府和办公室的形象在我这里受到影响；不让任何机密在我这里泄密），不断改进工作方法，以高质量、高效率的工作为群众服务，为基层服务，为政府服务。二是狠抓政府网站建设。为了更好实现政府网站信息互联互通，营造一个良好的施政环境，我们安排专人负责政府网站信息公开，要求各部门高度重视政府网站的信息更新。对网站进行升级改造，将网站建设工作细分到各部门，对各单位网站信息员进行培训。定期对网站进行监测预警和应急处置，发现问题及时整改汇报市信息化办。按照要求主动公开信息，严格执行保密审查制度，未发生失密泄密事件，并在规定的时限内主动公开。充分利用新闻发布会、听证会、广播、电视、网络、手机短信、微信等方式主动公开政府信息411条，形成多层次、多角度的政府信息公开体系。政府网站建设也初显成效，2020年XX县人民政府网站荣登第三季度全区政府网站绩效考评红榜名单，第四季度排名优秀。政府网站主动公开政府信息达9124条。其中，规范性文件信息1393条，工作动态类信息3472条，通知公告类信息228条，人事类信息144条，收到网上留言191条，办结留言181条，公开答复信访件110条，按时办结率达到94%。
回顾我们的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些亟待解决的困难和问题，与上级的期望和县委、县政府的要求还有一定差距。今后，我们要不断的加强学习，积极工作，在做好服务协调上下功夫，不断探索新形势下做好办公室工作的新路子，为推动XX经济社会持续快速发展做出新的更大的贡献。
